Besluttet 17. juni, Seniorrådet, Ballerup
Forslag til procedure ved modtagelse af klager i Seniorrådet
Center for Omsorg og Sundhedsfremme indstiller, at 1. Seniorrådet drøfter og godkender det endelige forslag til procedure ved modtagelse af klager i Seniorrådet.
Kort fortalt
- Hvem
- Seniorrådet, Ballerup Kommune
- Hvornår
- Onsdag 17. juni 2026
- Status
- Besluttet. Indstillingen godkendt med disse bemærkninger: Det skal fremgå klart, at Seniorrådet ikke har registrerings-/journaliseringspligt vedr. henvendelser. Registrerings-/journaliseringspligten opstår, når klagen rammer kommunen.
Læs hele sagen Kommunens egen tekst
Sagsfremstilling
På mødet den 20. maj 2026 drøftede Seniorrådet 2 forslag fra henholdsvis formandskabet og
fra seniorrådsmedlem Susanne Christensen til procedure ved modtagelse af klager i
Seniorrådet. Beslutningen blev af formandskabet skulle udarbejde et nyt samlet udkast til
procedure ved modtagelse af klager i Seniorrådet. Det foreligger nu til drøftelse og endelig
godkendelse i Seniorrådet.
Økonomiske konsekvenser og finansiering
Ingen økonomiske konsekvenser
Indstilling
Center for Omsorg og Sundhedsfremme indstiller, at
1. Seniorrådet drøfter og godkender det endelige forslag til procedure ved modtagelse
af klager i Seniorrådet.
Beslutning
Indstillingen godkendt med disse bemærkninger:
Det skal fremgå klart, at Seniorrådet ikke har registrerings-/journaliseringspligt vedr.
henvendelser. Registrerings-/journaliseringspligten opstår, når klagen rammer
kommunen.
Bilag
- 1 bilag
- BESLUTNINGEN TRÆFFES AF
- Seniorrådet
Kilde: Ballerup Kommune, Seniorrådet, referat fra mødet onsdag 17. juni 2026, punkt 10. Læs den originale sag hos kommunen.