Navn til beskæftigelsesindsatsen i Gladsaxe Kommune

Indstilling

Social- og Sundhedsforvaltningen indstiller, 1. at den kommunale beskæftigelsesindsats i Gladsaxe Kommune fremover får navnet ”Borgerservice, Unge og Beskæftigelse” i stedet for ”Jobcenter”, 2. at navneændringen træder i kraft i forbindelse med flytningen til Buddinge Byport i 2027.

Vurdering

Valget af navn har betydning for, hvordan borgere, virksomheder og samarbejdspartnere møder og forstår indsatsen. Navnet skal være tydeligt, let at afkode og understøtte en enkel og sammenhængende indgang til kommunen.

Navnet ”jobcenter” er fortsat velkendt, men er for mange forbundet med en tidligere – og til tider negativt oplevet – tilgang til beskæftigelsesindsatsen. Samtidig afspejler navnet i mindre grad de nye muligheder for en mere fleksibel og individuelt tilrettelagt indsats.
I dag er beskæftigelsesindsatsen i Gladsaxe Kommune samlet med borgerservice og ungeenheden i afdelingen ”Borgerservice, Unge og Beskæftigelse” (BUB). At anvende afdelingens navn som fælles betegnelse for indsatsen vil skabe en tydelig og sammenhængende indgang for både borgere og virksomheder. Navnet afspejler bredden i opgaverne – fra borgerservice til ungeindsats og beskæftigelse – og tydeliggør, hvor man skal henvende sig.
Navnet vurderes desuden at være robust og langtidsholdbart, også i forhold til eventuelle fremtidige ændringer i organiseringen. De klare og genkendelige indgange for borgere, virksomheder og øvrige samarbejdspartnere fastholdes, idet henvendelser fortsat rettes mod de relevante fagområder og underliggende teams i afdelingen.
For virksomheder opretholdes én tydelig indgang via den eksisterende Virksomhedsservice, som er en integreret del af afdelingen, og som har sit eget teamnavn. Borgere med behov for klassiske borgerserviceydelser, såsom pas, henvises til Borgerservice, mens borgere med behov for støtte i forbindelse med ledighed henvises til specifikke teams i Beskæftigelsesenheden eller Ungeenheden afhængig af deres alder og behov for støtte. Når borgere indkaldes til samtaler om job, deltagelse i beskæftigelsesrettede tilbud eller andre aktiviteter, vil det – som i dag – altid fremgå tydeligt, hvor de fysisk skal møde op.
Afdelingens navn blev fastlagt i forbindelse med en omorganisering i 2024 og med inddragelse af afdelingens medarbejdere. Det var – og er fortsat – centralt, at navnet afspejler opgaverne og giver mening for både borgere, virksomheder, samarbejdspartnere og medarbejdere. Placeringen af ”Borgerservice” først i navnet understreger fokus på service og tilgængelighed, mens ordet ”beskæftigelse” er valgt frem for ”arbejdsmarked” for at favne bredere og afspejle, at indsatsen ikke alene handler om job, men også om progression og tilknytning til arbejdsfællesskabet i forskellige former.
Samlet set vurderer Social- og Sundhedsforvaltningen, at ”Borgerservice, Unge og Beskæftigelse” er en dækkende og fremadrettet betegnelse for kommunens samlede indgang til beskæftigelsesindsatsen.
Erfaringer fra andre kommuner viser, at der både er kommuner, som fastholder navnet ”jobcenter” af hensyn til genkendelighed og økonomi, mens andre vælger nye betegnelser for at understøtte en ændret faglig tilgang og styrke en ny identitet.
Sammenhæng til flytning i Buddinge Byport
I 2027 samles beskæftigelsesindsatsen – herunder Ydelsesenheden, Ungeenheden og Beskæftigelsesenheden – fysisk i Buddinge Byport, mens Borgerservice fortsat vil være placeret på Rådhuset. Flytningen giver en oplagt mulighed for at implementere navneændringen og samtidig skabe en sammenhængende og imødekommende indgang for borgere og virksomheder.
Det vil ikke være hensigtsmæssigt at gennemføre navneændringen forud for flytningen, da det

vil medføre unødige merudgifter til blandt andet skiltning og materialer. Omvendt er det nødvendigt, at Beskæftigelses- og Integrationsudvalget træffer beslutning om navnet på nuværende tidspunkt, så skiltning, visuel identitet og øvrige forberedelser kan planlægges og implementeres rettidigt frem mod indflytningen.

Økonomi

Navneændringen medfører begrænsede merudgifter, da den gennemføres i forbindelse med flytningen, hvor skilte, kommunikationsmateriale og brevskabeloner alligevel skal opdateres.
Relateret behandling
Beskæftigelses- og Integrationsudvalget 03.12.2025, punkt 3

Beslutning

Udsat.
Der var afbud fra Katrine Skov.
Gennemgang af sagen