Orientering - Velfærdsteknologi i Hedensted Kommune

Sagsfremstilling

Specialkonsulent Per Sundall orienterer om anvendelsen af velfærdsteknologi i Hedensted Kommune med særligt fokus på Social Omsorg. Orienteringen vil blandt andet omhandle velfærdsteknologi i hverdagen, både fysiske og digitale løsninger, den nuværende anvendelse af teknologier samt perspektiver for den fremtidige udvikling på området. Der lægges op til dialog med Seniorrådet om deres erfaringer, perspektiver og overvejelser vedrørende brugen af velfærdsteknologi, både i dag og fremadrettet.

Indstilling

at orienteringen tages til efterretning.

Beslutning

Specialkonsulent Per Sundall orienterede om anvendelsen af velfærdsteknologi i Hedensted Kommune med fokus på både Sundhed & Ældre samt Voksenhandicapområdet.
Velfærdsteknologi i udvikling
Per Sundall orienterede om, hvordan begrebet velfærdsteknologi løbende har ændret sig og fortsat gør det. Teknologier, som tidligere blev betragtet som innovative velfærdsteknologiske løsninger, er i dag almindelige forbrugsgoder. Som eksempel blev robotstøvsugeren nævnt, som omkring 2015-2016 blev betragtet som velfærdsteknologi.
Derudover fortalte han, hvordan Hedensted Kommune indgår i forskellige samarbejder og videndelingsfora uden for kommunen, blandt andet gennem samarbejder med SOSUS-skolen i Horsens. Denne måde at arbejde på bidrager til, at kommunen både deler egne erfaringer og selv får inspiration til udviklingen af velfærdsteknologiske løsninger.
Eksempler på anvendt velfærdsteknologi
På Sundhed & Ældre-området er der gode erfaringer med CareTurner-senge. Anvendelsen har medført færre tryksår hos borgerne og bidrager samtidig til at frigive medarbejderressourcer til andre opgaver.
I Social Omsorg anvendes blandt andet:

• Opvågningslys, der simulerer solopgang og giver en mere gradvis opvågning

• Fodmassageapparater med kompression, som kan skabe ro i nervesystemet, forbedre blodcirkulationen og reducere ødemer.

Erfaringer og viden deles løbende mellem Voksenhandicapområdet og Sundhed & Ældre.
Digitale løsninger og overvågningsteknologi
Der blev orienteret om en række digitale løsninger, som Hedensted Kommune følger med interesse og ser potentiale i fremadrettet:

• Linucare: En privat form for nødkald/tryghedskald, man privat kan anskaffe sig og bruge som forbindelse til sit netværk og sin familie, ikke ind til kommunen. Er app baseret og virker på alle typer smartphones og tablets.

• Vågeteknologi: AI-baserede løsninger, der kan monitorere blandt andet bevægelse og respiration. Teknologien kan registrere fald og adfærdsændringer samt sende alarmer ved behov. Kameraet aktiveres først ved en alarmhændelse, og anvendelsen forudsætter samtykke fra borgeren.

Der blev orienteret om, at disse teknologier rummer interessante perspektiver i forhold til både borgernes tryghed og medarbejdernes opgaveløsning. Samtidig blev det bemærket, at de juridiske rammer på området endnu ikke er fuldt afklarede, og at fortolkningen af lovgivningen varierer mellem kommunerne.
Skærmbesøg og etablering af e-team
Kommunen er i gang med at afprøve skærmbesøg og etablerer et e-team i den østlige del af kommunen.
Teamet skal blandt andet kunne:

• Foretage skærmbesøg hos borgere.

• Understøtte b.la. medicinindtagelse.

• Modtage og vurdere nødkald.

• På sigt monitorere vågeteknologi.

Tanken er at etablere en form for ”vagtcentral” funktion, hvor medarbejdere vurderer, om en problemstilling kan håndteres digitalt, eller om der skal sendes personale ud.
Der blev understreget, at medarbejdere i disse funktioner både skal have interesse for teknologi og stærke relationelle kompetencer. De digitale løsninger skal ses som "varme øjne", der kan supplere de "varme hænder".
Implementering og kultur
Per Sundall fremhævede, at succesfuld implementering af velfærdsteknologi kun i begrænset omfang handler om selve teknologien:

• 20 % handler om teknologiens potentiale.

• 80 % handler om kultur, faglighed, arbejdsgange, indsigt og ledelse.

For at skabe tryghed omkring teknologianvendelsen kan medarbejdere låne teknologier med hjem og afprøve dem i egne omgivelser. Tilgangen til brugen af velfærdsteknologi i Social Omsorg er at "vi skal skynde os langsomt".
Der blev blandt andet nævnt et samarbejde med Ungeenheden, hvor unge har bidraget til udvikling af guides til forskellige apps. Dermed bringes forskellige perspektiver og kompetencer i spil til gavn for borgere og medarbejdere. Hedensted Kommune arbejder generelt med at dele erfaringer på tværs af fagområder og eksterne samarbejder for at styrke udviklingen og anvendelsen af velfærdsteknologi.
Information til borgere
På kommunens hjemmeside findes information om hjælpemidler og teknologiske løsninger, som borgere selv kan anskaffe uden visitation.
Videndeling på tværs
Der arbejdes målrettet med videndeling mellem forskellige fagområder. Per Sundall orienterer eksempelvis kerneområdet Læring fire gange årligt om erfaringer og resultater fra blandt andet Voksenhandicapområdet. Formålet er at sikre, at viden, metoder og gode erfaringer kommer flere kerne- og funktionsområder til gavn.
Fremtidige perspektiver
Der blev orienteret om indsatsen "Træning tæt på", som skal være implementeret senest ved udgangen af 2027. Løsningen skal understøtte digital genoptræning gennem samarbejde mellem SOSU-assistenter og fysioterapeuter.
I den forbindelse udarbejdes der et oplæg til ledergruppen med anbefalinger til den videre proces.
Afslutningsvis blev det understreget, at anvendelsen af velfærdsteknologi ikke alene handler om at løse eksisterende opgaver, men også om at arbejde forebyggende og styrke borgernes selvstændighed og livskvalitet.
Orienteringen taget til efterretning.