Danmarkskortet 2025 på socialområdet

Indstilling

FORVALTNINGEN INDSTILLER,
1. At Danmarkskortet for 2025 tages til efterretning. 2. At udkast til handlingsplan 2026-2027 godkendes.

Sagsfremstilling

Ankestyrelsen udarbejder hvert år en kommuneopdelt statistik over afgørelser i klagesager på socialområdet fra det foregående år. Socialministeriet offentliggør også årligt et Danmarkskort med tre kommuneopdelte kort, som viser omgørelsesprocenterne i disse klagesager. Kortene dækker socialområdet samlet og særskilt børne- og voksenhandicapområdet.

Kommunalbestyrelsen skal ifølge Herlev Kommunes delegations- og kompetenceplan behandle Danmarkskortet inden årets udgang (jf. retssikkerhedslovens §79 b), herunder beslutte, om der skal iværksættes en handlingsplan baseret på omgørelsesprocenterne.

Fordelingen af omgørelsesprocenter på socialområdet 2025 i Herlev Kommune:

Socialområdet generelt

Børnehandicapområdet

Voksenhandicapområdet

* Heri indgår sagerne specifikt på børne- og voksenhandicapområdet.

Omgørelsesprocenterne viser, hvor stor en del af de påklagede sager Ankestyrelsen ændrer eller hjemviser til ny behandling.

De påklagede sager udgør en procentdel af alle afgørelser. I 2025 var procentdelen: 3% på socialområdet samlet. 4% på børnehandicapområdet. 3% på voksenhandicapområdet.

Af alle afgørelser udgjorde de sager, som Ankestyrelsen ændrede eller hjemviste: 1% på socialområdet samlet.

2% på børnehandicapområdet. 1% på voksenhandicapområdet.
Kommunerne kan kommentere deres egne omgørelsesprocenter, inden Danmarkskortet offentliggøres. Herlev Kommune har i forbindelse med Danmarkskortet 2025 blandt andet fremhævet, at viden om årsagerne til omgørelsesprocenterne bruges aktivt i arbejdet med løbende læring og forbedring af praksis.
Vedhæftede notat beskriver: Udvikling i omgørelsesprocenter i Herlev Kommune og udfald af klager i Herlev Kommune, sammenlignelige kommuner og på landsplan inden for socialområdet, herunder børne- og voksenhandicapområdet. Herlev Kommunes kommentarer til omgørelsesprocenterne.
Udkast til handlingsplan 2026-2027 med aktuelle indsatser er vedhæftet. En handlingsplan blev første gang godkendt i 2023.
Vedlagte handlingsplan adresserer læringspunkter fra årets klagesager samt udvalgte gentagne indsatser, der understøtter juridisk korrekte afgørelser og høj kvalitet i sagsbehandlingen. På børneområdet omfatter nye indsatser implementering af barnets lov med fokus på inddragelse af barnets stemme, styrket anvendelse af DUBU til ledelsesstyring og sagsbehandling samt implementering af kodeks for god sagsbehandling. På voksenområdet er VUM 2.0 udtaget, da det er integreret i praksis, mens indsatser, der skal styrke rådgivernes faglige specialisering, er nye. Nye indsatser er markeret med grøn skrift i handlingsplanen.
Sagen behandles i Beskæftigelses-, Social-, Handicap- og Psykiatriudvalget samt Børne-, Familie- og Forebyggelsesudvalget i september 2026. Sagen sendes i høring hos Handicaprådet.
Se omgørelsesprocenter på Socialministeriets hjemmeside (sm.dk/danmarkskort).
Lovgrundlag
Lov om retssikkerhed og administration på det sociale område. Lov om social service. Barnets lov.

Økonomi

Sagen medfører ikke bevillingsmæssige ændringer.
Beslutningskompetence
Kommunalbestyrelsen

Beslutning

Ad 1.: Taget til efterretning Ad 2.: Tiltrådt.
Den endelige version af handleplanen sendes til udvalget efter godkendelse i kommunalbestyrelsen.
Høringssvar fra DH Herlev er vedhæftet.