Implementering af Ældreloven - Orientering og dialog om borgerrejsen

Sagsfremstilling

På mødet i juni fik Ældrerådet en overordnet orientering om det aktuelle udviklingsarbejde. Ældrerådet inviteres til dialog om, hvilke opmærksomheder, der er vigtige at have med i det videre arbejde, så Borgerrejsen og organiseringen omkring opgaven bidrager til oplevet kvalitet, tryghed og sammenhæng for borgerne.
Ældrerådet bedes forholde sig til følgende spørgsmål, som drøftes på mødet.
1. Hvor ser I de vigtigste opmærksomhedspunkter, i implementeringen af borgerrejsen? 2. Hvad skaber tryghed for borgeren, når et nyt forløb starter? 3. Hvor oplever borgere og pårørende typisk brud, uklarhed eller manglende
sammenhæng? 4. Hvad skal vi være særligt opmærksomme på, når borgerens egne ressourcer, pårørende,
frivillige, træning og hjælpemidler bliver en større del af løsningen?

Indstilling

FORMANDEN INDSTILLER,
at Ældrerådet afgiver input til det videre arbejde med Borgerrejsen og organiseringen omkring borgerens forløb.

Beslutning

Henriette orienterede om organiseringen i Sundhed og Ældre. Orienteringen taget til

efterretning. Input fra Ældrerådet til de 4 spørgsmål: Spørgsmål 1 Ældrerådet ser de vigtigste opmærksomhedspunkter, i implementeringen af borgerrejsen:
kulturarbejde, herunder sprogbarrierer forventningsafstemning og dialog enighed og afklaring af mål - eventuel dialog med pårørende pårørendes (bisdder) deltagelse ved visitationssamtale Spørgsmål 2 Ældrerådet nævnte følgende, som kan skabe tryghed for borgeren, når et nyt forløb starter: selvbestemmelse tillid synligt mål færre omsorgspersoner Spørgsmål 3 Ældrerådet nævnte følgende, hvor borgere og pårørende typisk kan opleve brud, uklarhed eller manglende sammenhæng: manglende forventningsafstemning manglende kommunikation manglende respekt for borgeren forskel på det aftalte og det udførte Spørgsmål 4 personale skal udbrede kendskab til tilbud synliggørelse og drøftelse af, hvad der forventes af parterne.