Årsrapport for ældretilsyn fra Ældretilsyn Nord 2025

Indstilling

Forvaltningen indstiller til omsorgsudvalget
1. at orienteringen tages til efterretning
2. at sagen sendes til orientering i ældrerådet
Beslutning fra Omsorgsudvalget, den 11. maj 2026, punkt 47:
1. at, taget til efterretning
2. at, godkendt

Sagsfremstilling

Fra 1. juli 2025 blev det kommunale ældretilsyn med afsæt i Servicelovens § 151 samt det
statslige ældretilsyn fra Styrelsen for Patientsikkerhed, erstattet af et nyt tværkommunalt
ældretilsyn med afsæt i Lov om ældretilsyn. Randers Kommune modtager ældretilsyn fra
Ældretilsyn Nord i Hjørring Kommune.
Ældretilsyn kan foretages som enten et planlagt, risikobaseret tilsyn eller et reaktivt tilsyn.
Ældretilsyn gennemføres med afsæt i et vurderingskoncept, som er struktureret ud fra tre
temaer, som er i overensstemmelse med de tre bærende værdier i ældreloven:
Den ældres selvbestemmelse
Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse

Et tæt samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund
Kvalitetsmarkørerne er udtryk for, hvordan kvaliteten i helhedsplejen, skal afspejle sig i praksis.
Markørerne afspejler kvalitetsbegreberne: faglig kvalitet, borgeroplevet kvalitet og
organisatorisk kvalitet og belyses under tilsynet fra flere perspektiver fx borger- og
pårørendeperspektiv og medarbejderperspektiv.
Med afsæt i tilsynet giver Ældretilsyn Nord en samlet kvalitetsvurdering med udgangspunkt i tre
niveauer: ”God kvalitet”, ”Bekymrende kvalitet” eller ”Kritisk kvalitet”.
Resultater af ældretilsyn 2025
Omsorgsområdet har i 2025 modtaget 5 ældretilsyn, som alle har modtaget vurderingen God
kvalitet:

Vurdering

Sted
Distrikt Dronningborg
24. september 2025
Spentrup Ældrecenter
29. oktober 2025
Plejecenter Kollektivhuset
27. november 2025
Plejecenter Borupvænget
1. december 2025
Randers Kloster
4. december 2025

God kvalitet

Bekymrende kvalitet

Kritisk kvalitet

X
X
X
X
X

Ældretilsynet har ved alle fem tilsyn vurderet, at der ikke var væsentlige udfordringer med
kvaliteten i helhedsplejen.
Særligt for Plejecenter Borupvænget
På Plejecenter Borupvænget har Ældretilsynet dog vurderet, at plejeenheden på to punkter har
udfordringer i kvaliteten i forhold til temaet "Tillid til medarbejdere og den borgernære ledelse"
Ældretilsynet har derfor anbefale, at Plejecenter Borupvænget bør have fokus på:
At den nuværende ledelse prioriterer tid til at møde borgerne og lære borgerne at kende,
for at skabe en tryg og tillidsfuld relation til borgerne
At ledelsen arbejder med en tydelig formidling og tilstedeværelse overfor borgere og
pårørende i plejeenheden, så det gøres let for borgere og pårørende at være i dialog med
ledelsen
Vurderingen og anbefalingen blev givet til Plejecenter Borupvænget på et tidspunkt, hvor
centeret kort forinden havde fået både ny centerleder on ny assisterende centerleder. Den nye
ledelse har efterfølgende arbejdet på at lære borgerne at kende og haft fokus på
tilstedeværelse både i relation til borgere og pårørende.
Tilbagemeldinger fra tilsyn
Der er vedlagt tilbagemeldinger fra alle fem tilsyn.

Økonomi

Der er ingen økonomiske konsekvenser ved beslutningen.

Beslutning

Ældrerådet finder det positivt, at der arbejdes med en hensigtsmæssig og systematisk
tilgang til tilsynene. Rådet noterer med tilfredshed de positive resultater fra tilsynene på
plejehjemmene i Nord samt, at der lokalt arbejdes aktivt med dialog om udfordringer og
udviklingsområder.
Taget til efterretning