Orientering om revision af kvalitetsstandarder

Sagsfremstilling

Indledning:
Kvalitetsstandarderne på Ældre- og Sundhedsområdet skal i udgangspunktet godkendes
politisk en gang årligt. Dette er ikke sket kontinuerligt for kvalitetsstandarderne på Ældre- og
Sund-hedsområdet de seneste år, hvorfor administrationen med denne sag præsenterer,
hvordan der i den kommende tid arbejdes med en revision af kvalitetsstandarderne.

Sagsfremstilling:
Kvalitetsstandarderne beskriver kommunens serviceniveau på ældreområdet og
sundhedsområdet, og har til formål at sikre borgernes retssikkerhed i forhold til lov- og
afgørelsesgrundlaget. Der er pt. 20 kvalitetsstandarder på området.
Kvalitetsstandarderne er politisk vedtaget og fastlægger serviceniveauet for en given ydelse.
Desuden fungerer de som et fælles udgangspunkt for både borgere og medarbejdere.
Kvalitetsstandarderne kan ikke erstatte en konkret og individuel vurdering i den enkelte sag,
men bruges som ramme for kommunens afgørelser.
Administrationen vurderer, at der er behov for en grundig revidering og gennemgang af
nuværende kvalitetstandarder. Der er blandt andet fremkommet ny ældrelov og sundhedslov,
som giver anledning til at foretage ændringer.
Der er behov for at gennemgå og eventuelt justere kvalitetsstandarderne, så de er i
overensstemmelse med gældende lovgivning, praksis og de økonomiske rammer. Eventuelle
forslag til ændringer vil blive forelagt politisk særskilt og sendt i høring i Seniorrådet og
Handicaprådet.
Det forventes at revisionen vil være afsluttet i tredje kvartal 2026. De reviderede
kvalitetsstandarder vil løbende blive fremlagt til politisk godkendelse. Herefter vil
kvalitetstandarderne blive fremlagt til politisk godkendelse en gang årligt i fjerde kvartal; Første
gang i 2027.

Retsgrundlag:
Serviceloven.

Økonomi:

Sagen afgøres af:
Kultur- og Socialudvalget

Indstilling:
Administrationen indstiller, at Ærø Seniorråd:
1. tager orienteringen til efterretning.

Aktuel beslutning på Seniorråd 2026-2030 11-06-2026

Ærø Kommune har været udfordret i forhold til at få ajourført gældende kvalitetsstandarder.
Der er nu igangsat et arbejde med at opdatere og få disse politisk godkendt.
Kvalitetsstandarderne vil desuden blive sendt i høring hos Ærø Seniorråd.
Det blev understreget, at opdaterede kvalitetsstandarder er vigtige for at sikre ensartet praksis.
Orienteringen blev taget til efterretning.