Orientering: Danmarkskortet for omgørelser i Ankestyrelsen i 2025 - ældreområdet

Sagsfremstilling

Socialministeriet offentliggør hvert år et kommuneopdelt danmarkskort, som indeholder statistik
over antallet af afgørelser, Ankestyrelsen har omgjort på socialområdet.
Omgørelsesprocenten viser andelen af behandlede klagesager i Ankestyrelsen, som ændres,
ophæves eller hjemvises. Omgørelsesprocenten viser dermed, hvorvidt de, der klager til
Ankestyrelsen, enten har ret i deres klage, eller har ret til at få genbehandlet deres sag.
Danmarkskortet for afgørelser truffet i 2025 blev offentliggjort af Socialministeriet den 23. juni
2026. Inden udgangen af det år, hvor danmarkskortet bliver offentliggjort, skal byrådet behandle
danmarkskortet på et møde.
Danmarkskortet består af tre kort, der viser omgørelsesprocenterne på henholdsvis:
 det samlede socialområde
 børnehandicapområdet
 voksenhandicapområdet.
På kortet for det samlede socialområde indgår alle bestemmelser i serviceloven og barnets lov, hvor
der er kommunal klageadgang. Det vil sige hele børneområdet og voksenområdet samt
ældreområdet. Danmarkskortet er et interaktivt kort og kan derfor ikke vedlægges som bilag. Kortet
kan findes på Socialministeriets hjemmeside https://sm.dk/danmarkskort.
Danmarkskortet viser, at Ankestyrelsen i 2025 har behandlet 32 sager i Furesø Kommune på
servicelovens område, vedrørende de paragraffer som hører under udvalget for Ældre og Sundhed,
hvor der behandles sager om hjemmehjælp, genoptræning, genbrugshjælpemidler, personlige
hjælpemidler, handicapbiler, boligændringer og pasning af nærtstående efter serviceloven.
I forhold til 2024 er der sket en stigning i antallet af sager som er blevet behandlet i Ankestyrelsen
fra 19 sager i 2024 til 32 sager i 2025.
Ankestyrelsen har stadfæstet 16 af sagerne, ændret 1 sag og hjemvist 15 sager, heraf 10 på
hjælpemiddelområdet.
Stigningen i antal sager i Ankestyrelsen og især på hjælpemiddelområdet skyldes, at der stadig
behandles mange klager over kompressionsbehandling (støttestrømper). Bevillingskompetencen
blev for 3 år siden flyttet fra kommunerne til regionen, og samtidig blev kravene til at få
støttestrømper skærpet.
Borgerne er i en situation, hvor de ikke oplever at få den behandling, de har brug for, og benytter
muligheden for at få vurderet kommunens afslag i Ankestyrelsen. Deraf de flere sager.

Ældre og Sundhed 03-11-2026

De 15 sager giver en samlet hjemvisningsprocent på 46,9 % af de 32 sager, som Ankestyrelsen har
behandlet i 2025. Til sammenligning er landsgennemsnittet på det samlede socialområde 40,6 %.
1 sag er ændret, svarende til 3,1 % af de 32 sager. Til sammenligning er landsgennemsnittet på det
samlede socialområde 6,2 %.
I forhold til de ca. 4.800 afgørelser, som træffes i kommunen inden for de pågældende paragraffer,
er hjemvisningsprocenten 0,31 %.
Afgørelserne fra Ankestyrelsen bruges aktivt i forvaltningens arbejde, til at skabe læring og fortsat
arbejde med udvikling af kvaliteten i sagsbehandlingen. Ankestyrelsens principmeddelelser og
publikationer bringes løbende op på afdelingsmøder for at skabe læring, og det samme med
konkrete sager, som modtages retur fra Ankestyrelsen.
Økonomiske konsekvenser
Ingen bemærkninger.
Sammenhæng med 2030-mål og succeskriterier
Sagen understøtter 2030 målet om en god og tryg ældrepleje.
Borgerinddragelse
Seniorrådet har høringsret og orienteres om sagen på rådsmødet den 30. oktober 2026.
Handicaprådet har høringsret.
Lovgrundlag
Lov om retssikkerhed og administration på det sociale område.
Ved lov af 1686 af 30. december 2024. er kommunalbestyrelsen fra 1. januar 2025 alene forpligtet
til at behandle Danmarkskortet på et kommunalbestyrelsesmøde inden udgangen af det år, hvor
danmarkskortet over omgørelsesprocenter på socialområdet, er offentliggjort.
Det videre forløb
Sagen sendes til Økonomi og Erhverv og byrådet.

Indstilling

Forvaltningen indstiller, at Ældre og Sundhed over for Økonomi og Erhverv og byrådet anbefaler
at;
 Danmarkskortet på ældreområdet tages til efterretning.
Bilag:

Åben
Åben

Præsentation af Danmarkskortet 2022-2025.pptm
Danmarkskortet - udvikling.xlsx

Ældre og Sundhed 03-11-2026