Danmarkskort over Ankestyrelsens ankestatistik 2025

Indstilling

Direktøren for Social og Sundhed og Direktøren for Børn og Kultur indstiller, at Social- og
Handicapudvalget og Børne- og Familieudvalget overfor Haderslev Kommunalbestyrelse
anbefaler at:
Danmarkskortene drøftes

Formandskabet Handicaprådet indstiller, at:
Handicaprådet tager orienteringen til efterretning

Sagsfremstilling

Haderslev Kommune skal træffe afgørelse, hver gang en borger visiteres til hjælp og støtte.
Afgørelsen er baseret på en konkret og individuel vurdering af borgerens behov for hjælp.
Afgørelsen handler om indholdet og omfanget af den støtte, som borgeren visiteres til.
Afgørelsen skal sammen med en klagevejledning sendes til borgeren eller dennes værge.
Borgeren kan klage til kommunen over afgørelsen, og hvis kommunen holder fast i sin
afgørelse, skal borgerens klage videresendes til Ankestyrelsens behandling.
Ankestyrelsen kan i sin behandling af klager foretage sig følgende:

Stadfæstelse: betyder, at Ankestyrelsen er enig i kommunens afgørelse.
Hjemvisning: betyder, at Ankestyrelsen sender sagen tilbage til kommunen, der er første
instans. Kommunen skal behandle sagen og afgøre den igen.
Ændring/ophævelse: betyder, at Ankestyrelsen har ophævet kommunens afgørelse.
Afvisning/henvisning: betyder, at Ankestyrelsen ikke behandler sagen. Det kan for
eksempel være, at borgeren har klaget for sent eller beslutter at opgive klagen.

Danmarkskort over Ankestyrelsens ankestatistik
Ankestyrelsen udarbejder ankestatistik over sine afgørelser på klagesager. Hvert år i juni
offentliggør Socialministeriet tre Danmarkskort over ankestatistikken fra året før; et for
børnehandicap, et for voksenhandicap og et for hele socialområdet (bilag 1)
Det enkelte danmarkskort viser antallet af klagesager og omgørelsesprocenten i den enkelte
kommune. Omgørelsesprocenten viser andelen af klagesager i Ankestyrelsen, som ændres,
ophæves eller hjemvises.
I tabellen nedenunder vises resultaterne for Haderslev Kommune og alle kommuner i 2025.
Desuden vises en sammenligning med tallene for 2024.
Haderslev Kommune

Danmark

Antal afgørelser af
Ankestyrelsen

Ankestyrelsens
omgørelsesprocenter

Ankestyrelsens
omgørelsesprocenter

Børnehandicap

Voksenhandicap

Socialområdet (alle 239
afgørelser)

På børnehandicap traf Haderslev Kommune i alt 374 afgørelser i 2025. 23 af afgørelserne blev
påklaget til Ankestyrelsen. Ud af de 23 afgørelser ændrede eller ophævede Ankestyrelsen 4
afgørelser og 8 afgørelser blev hjemvist til fornyet behandling i Haderslev kommune. Det giver
en omgørelsesprocent på 52 %. De øvrige afgørelser stadfæstede Ankestyrelsen.
På voksenhandicap traf Haderslev Kommune i alt 180 afgørelser i 2025. 13 af afgørelserne
blev påklaget til Ankestyrelsen. Ingen af disse afgørelser blev ændret eller ophævet, men 3
afgørelser blev hjemvist til fornyet behandling i Haderslev kommune. Det giver en
omgørelsesprocent på 23 %. De øvrige afgørelser stadfæstede Ankestyrelsen.
For hele socialområdet estimeres det, at Haderslev Kommune traf 9394 afgørelser i 2025. 239
af disse afgørelser blev påklaget til Ankestyrelsen. 19 af de 293 afgørelser ændrende eller
ophævede Ankestyrelsen, og 102 af afgørelserne hjemsendte Ankestyrelsens til fornyet
behandling i Haderslev Kommune. Det giver en omgørelsesprocent på 41 %. De øvrige
afgørelser stadfæstede Ankestyrelsen.

Procedure
Social- og Handicapudvalget den 7. september 2026
Børne- og Familieudvalget den 14. september 2026

Haderslev Kommunalbestyrelse den 29. september 2026
Haderslev Udsatteråd den 20. oktober 2026 (orientering)
Handicaprådet den 26. oktober 2026 (orientering)

Behandling i Social- og Handicapudvalget 7. september 2026

Godkendt.

Behandling i Børne- og Familieudvalget 14. september 2026

Udvalget besluttede, at forvaltningen udarbejder et ministerbrev om udfordringer ved
lovgivningens kompleksitet, arbejdsgange og sagsbehandlingstider i Ankestyrelsen.

Behandling i Haderslev Kommunalbestyrelse 29. september 2026

Drøftet.

Sagsresume
Med afsæt i ovenstående orienteres Handicaprådet om Danmarkskortet.