Kvalitetsstandarder 2027

Indstilling

Direktøren for Social og Sundhed indstiller, at
Senior- og Sundhedsudvalget sender kvalitetsstandarderne for 2027 i høring i
Seniorrådet

Sagsfremstilling

Det er målet, at borgerne mødes med respekt, nysgerrighed og empati i den service, der
leveres af medarbejderne i Social og Sundhed. Den hjælp og støtte Social og Sundhed leverer,
skal tage udgangspunkt i det, der er mest værdifuldt for den enkelte borger og leveres inden
for gældende lovgivning og de økonomiske rammer, der er.
Langt de fleste mennesker ønsker at bestemme over deres eget liv og leve uafhængigt af
kommunal hjælp. Det kan dog ikke altid lade sig gøre. Kvalitetsstandarderne beskriver, hvilken
hjælp, der leveres, når borgerne har vanskeligt ved at klare hverdagens opgaver selv og derfor
søger kommunen om hjælp.
Målet med kvalitetsstanderne er at skabe grundlag for en forventningsafstemning mellem
borgerne og kommunen omkring behov, ønsker og serviceniveau.
Kvalitetsstandarderne på udvalgets område er vedhæftet som bilag.
Anbefalede ændringer, ny tekst og andre tilføjelser er markeret med gult i bilagene.
Tekst, der anbefales slettet, er markeret med blåt i bilagene. Mindre sproglige justeringer og
beløb, der er tilpasset/fremskrevet til 2026-niveau, er ikke markeret.
Forvaltningen har udarbejdet et notat med oversigt over ændringer. Notatet er vedlagt som
bilag 1.
Kvalitetsstandard 8 madservice afventer drøftelser og kvalificering i foråret 2027, hvorefter den
behandles særskilt i samarbejde med Social- og Handicapudvalget.
Når Seniorrådet har afgivet høringssvar, præsenteres Senior- og Sundhedsudvalget for det i
godkendelsessagen på mødet den 3. december 2026.

Procedure
Senior- og Sundhedsudvalget den 5. november 2026
Seniorrådet den 16. november 2026