Etablering af Åben Rådgivning

Økonomi

Ingen bemærkning.

Historik

Punktet har ikke tidligere været behandling i udvalget, men er afledt af en temadrøftelse i Udvalget for Beskæftigelse om den nye beskæftigelsesreform i august 2025.

Sagsfremstilling

I forbindelse med temadrøftelse i Udvalget for Beskæftigelse i august 2025 omhandlende den kommende beskæftigelsesreform, blev det drøftet hvordan JobHedensted fremover indenfor de nye rammer kunne tilbyde råd og vejledning til borgere uden et sagsforløb i JobHedensted. På baggrund heraf blev der nedsat en arbejdsgruppe, som fik til opgave at udvikle en model for dette.
Formålet med åben rådgivning er at give borgerne kvalificeret og hurtig vejledning og rådgivning uden at de nødvendigvis er oprettet et længerevarende sagsforløb. Der er taget afsæt i et ønske om at styrke hjælp til selvhjælp samt at tydeliggøre de muligheder bl.a. kommunens hjemmeside tilbyder i forhold til vejledning. Tilbuddet skal være med til at sikre en mere tilgængelig service, understøtte borgernes mulighed for selvforsørgelse og derved bidrage til en mere effektiv anvendelse af JobHedensteds ressourcer.
Åben Rådgivning etableres med opstart i ultimo august 2026 og skal afholdes hver 2. torsdag kl. 14:30-16:30. Tilbuddet retter sig mod borger med et behov for kortvarig vejledning:

• Jobsøgning og Cv

• Fleksjob, pension og øvrige ordninger

• Generel vejledning om JobHedensteds tilbud

• Digitale selvbetjeningsløsninger

Rådgivning varetages af medarbejdere med en generalisttilgang, hvor de komplekse sager henvises til relevant specialister eller sagsbehandlere efterfølgende. Det kunne f.eks. være ArbejdslivHedensted.
Tilbuddet bemandes af to medarbejder hver gang, således at der sikres en bred erfaring.
Borgerne møder op i åbningstiden uden forudbestilt tid og får betjening efter først til mølle-princip. Det ville forventes at vejledningerne er korte samtale på 15-20 minutter.
Det forventes at Åben Rådgivning kan være med til at styrke borgernes adgang til en mere kvalificeret og hurtig rådgivning og samtidig understøtte en mere effektiv ressourceanvendelse i JobHedensted. Ordning kan desuden være med til at bidrage til at forebygge mindre problemstillinger udvikler sig til længerevarende sagsforløb.

Kommunikation

Der laves materiale til bl.a. at ligge fremme i Borgerservice ligesom det vil fremgå af kommunens hjemmeside.

Lovgrundlag

Lov om ansvaret for og styringen af den aktive beskæftigelsesindsats.

Indstilling

At Udvalget for Beskæftigelse tager orienteringen til efterretning.

Beslutning

Indstillingen godkendt.

Bilag

• PP til Åben Rådgivning