Orientering om kompetenceafdækning i jobcentret

Indstilling

Direktøren for Voksenområdet indstiller, at:
orienteringen tages til efterretning.

Sagsfremstilling

Social- og Arbejdsmarkedsudvalget blev på udvalgsmødet den 4. marts 2026 orienteret om, at
Arbejdsmarkedsafdelingen har fået tilkendt projektmidler fra Styrelsen for Arbejdsmarked og
Rekruttering (STAR) til opkvalificering af ledere og jobcentermedarbejdere i forbindelse med at
understøtte jobcentret i overgangen til en ny beskæftigelsesindsats med mere frihed og færre
proceskrav.
Arbejdsmarkedsafdelingen arbejder ud fra flere faglige spor. Eksempelvis blev der i juni måned
indgået en aftale med virksomheden Carelink med det formål at gennemføre en survey, der
skal afdække de faglige kompetencer i jobcentret og identificere de områder, hvor en fælles
opkvalificeringsindsats vil give størst værdi.
Alle medarbejdere i jobcentret med undtagelse af Staben, Borgerservice og Jobadministration,
modtog i juli måned surveyen, og endte med en svarprocent på 96%.
Carelink har indsamlet besvarelserne, og analysen peger på klare prioriteringer og synliggjort
konkrete kompetencebehov.
Der er tre fokusområder, der går igen på tværs af alle afdelinger:
1. Virksomhedsvendte metoder og virkning
2. Kendskab til Arbejdsmarked og Uddannelsesmuligheder
3. Lov og myndighed
Der vil igangsættes konkrete tiltag i forhold til ovenstående tre prioriterede områder.

Arbejdsmarkedsafdelingen har besluttet, at den kommende kompetencestrategi skal bestå af
fælles inspirationsoplæg, ud fra forskellige temaer som efterfølgende drøftes ude i
afdelingerne.
Alle inspirationsoplæg er obligatoriske for alle ansatte. Der vil også være kortere kurser for
nogle medarbejdere f.eks. i form af genopfriskning af forvaltningsloven.
Der er samtidig indgået samarbejde med Væksthuset om at uddanne flere i Faglig Refleksiv
Praksis, som skal styrke medarbejdernes lokale refleksioner, udvikling, faglige arbejde og
kvalitet i beskæftigelsesfaglighed.
Afdækningen peger ligeledes på stor motivation for at udvikle den borgernære faglighed endnu
mere. Her er der fokus på følgende med inspiration fra andre kommuner:
LØFT: en metode, som styrker fælles fokus og sprog omkring borgernes ressourcer.
Etikos: et samarbejde med fokus på de dilemmaer man kommer i som professionel, når
man nogle gange synes det er ”synd” for borgerne.
Empowement: Med det mål at styrke borgernes evne til at tage ansvar for eget liv.
Faglig dømmekraft: skal kvalitetssikre det faglige arbejde og begrundelserne for de
faglige vurderinger medarbejderne laver i borgersagerne.
Carelinks rapport er vedhæftet som bilag.

Budgetmæssige konsekvenser
Ingen.

Beslutning

Taget til efterretning.

Behandlingsforløb
Social- og Arbejdsmarkedsudvalget 23. september 2026