Høring: Kvalitetsstandarder 2027

Indstilling

Direktøren for Voksenområdet indstiller, at
Seniorrådet afgiver høringssvar til kvalitetsstandarderne 2027.

Sagsfremstilling

Ifølge lov om Social Service skal Kommunalbestyrelsen godkende kvalitetsstandarderne én
gang årligt. Det er udelukkende de lovpligtige kvalitetsstandarder, der benævnes
"Kvalitetsstandard". Øvrige benævnes "Serviceniveaubeskrivelse". Denne sag omhandler
alene kvalitetsstandarderne.
Formålet med kvalitetsstandarderne er, at det er synligt for borgerne, hvad
Kommunalbestyrelsen har besluttet om serviceniveauet. Kvalitetsstandarderne er dermed en
beskrivelse af det gældende serviceniveau.
I forbindelse med udarbejdelsen af kvalitetsstandarderne for 2024 gennemgik de en større
revidering, hvor de blev samlet i én pjece. I den forbindelse blev der også arbejdet med at gøre
formuleringerne mere borgervenlige og indarbejde erantis tankegangen, hvilket i de
efterfølgende år og udgaver er blevet yderligere kvalificeret.
Der indgår dermed følgende kvalitetsstandarder i pjecen for 2027:
Personlig pleje
Praktisk hjælp
Madservice
Døgnforplejning
Vedligeholdelsestræning
Genoptræning efter midlertidig sygdom
Rehabiliteringsforløb §83a
I forbindelse med ny Ældrelov henvender kvalitetsstandarderne efter serviceloven sig nu
primært til borgere under pensionsalderen. Borgere over pensionsalderen får som

udgangspunkt hjælp efter Ældreloven. Der er ikke krav om kvalitetsstandarder ift. Ældreloven,
men der er udarbejdet beskrivelser af tilbuddene i Ikast-Brande Kommune som er omfattet af
Ældreloven (serviceniveaubeskrivelser).
Kvalitetsstandarder 2027
Processen ift. revidering af kvalitetsstandarderne 2027 er foregået på den måde, at de lokale
MED-Udvalg har drøftet kvalitetsstandarderne og har haft mulighed for at komme med forslag
til ændringer. Herefter er inputtene drøftet på MED-Sundhed og Ældre.
På baggrund af input og drøftelser er der i vedlagte udkast til kvalitetsstandarderne for 2027
indarbejdet følgende forslag til ændringer:
På side 4 er tilføjet, at hvis man får besøg af en medarbejder fra kommunen skal man ud
over at stille de rigtige og hensigtsmæssige arbejdsforhold og arbejdsredskaber til
rådighed også skal sørge for, at adgangsforholdene til boligen er hensigtsmæssige.
På side 4 er opvaskemaskine tilføjet under eksempler på de redskaber, der f.eks. skal
stilles til rådighed
På side 6 er tilføjet at træning kan finde sted via videoopkald
På side 17 under Madservice er tilføjet et "senest" i sætningen "Du vil modtage den første
levering senest 7 dage efter visitering".
Desuden er der rettet enkelte slåfejl og formuleringer
Høringssvar fra Seniorrådet og Handicaprådet behandles på Sundheds- og Ældreudvalgets
møde den 2. december 2026 med henblik på, at de reviderede kvalitetsstandarder kan træde i
kraft januar 2027.
Stinne Mensberg, sektionsleder Myndighed Sundhed og Ældre og Christina Schaumann,
chefkonsulent deltager på mødet.

Budgetmæssige konsekvenser
Ingen