JAI - Ansøgning om puljemidler til implementering af AI i beskæftigelsesindsatsen

Indstilling

Direktionen indstiller:
1. at Kommunalbestyrelsen godkender ansøgningen om midler til AIskaleringsprojektet.

Sagsfremstilling

Kommunernes Landsforening (KL) har udmeldt en pulje til et AI-storskalaprojekt på beskæftigelsesområdet. Projektet har fokus
på brugen af AI til dokumentation i forbindelse med borgersamtaler i form af digitale løsninger, der automatisk omdanner talt
sprog til skrevet tekst ved hjælp af kunstig intelligens.
Puljen er udmeldt med en kort ansøgningsfrist, hvorfor det ikke har været muligt at forelægge ansøgningen for udvalget forud
for indsendelsen. Hvis udvalget ikke godkender ansøgningen, vil det fortsat være muligt at frasige sig midlerne.
Projektet løber i den resterende del af 2026 samt i 2027. Midlerne fra puljen kan bruges til indkøb og drift af relevante digitale
redskaber, medarbejderressourcer til implementering og deltagelse i et tværkommunalt samarbejde med fokus på at øge
kendskabet til og brugen af AI-løsninger på beskæftigelsesområdet.
Lejre Kommune ønsker at anvende puljemidlerne til at indkøbe og implementere produktet ‘Dialogstøtte’, som er et tilkøb til det
nuværende fagsystem. ‘Dialogstøtte’ er en AI løsning, der ud fra et beskæftigelsesperspektiv transskriberer samtalen og
kommer med et forslag til et referat, som rådgiver efterfølgende kan tilpasse og justere.
‘Dialogstøtte’ estimeres af leverandøren til i gennemsnit at spare 10 minutters administration pr. samtale og i øvrige kommuner,
der allerede har implementeret ‘Dialogstøtte’, anvendes det i cirka 60 % af samtalerne. Brugen af kunstig intelligens vil være
med til at frigive medarbejderressourcer, som giver mulighed for bedre at håndtere det øgede antal sager som følge af den
stigende ledighed. Udover frigivelsen af medarbejderressourcer, forventes ‘Dialogstøtte’ også at hæve kvaliteten i
dokumentationen og sikre en mere ensartet dokumentation.

Projektet indeholder også tværkommunale klynger, hvor kommunerne har mulighed for at vidensdele og erfaringsudveksle med
andre kommuner om brugen af AI i driften.

Administrationens vurdering
Administrationen vurderer, at brugen af AI-redskabet ‘Dialogstøtte’ vil være med til at sikre, at medarbejderressourcerne
anvendes bedst muligt ved at frigive medarbejderressourcerne fra administrative opgaver til den borgernære kontakt.

Økonomi og finansiering
Lejre Kommune har ansøgt om 300.000 kr. under puljen til indkøb af AI-modulet og medarbejderressourcer til implementering
med mere. I puljen er der krav om medfinansiering på samme beløb, som kommunen modtager i puljemidler. Lejre Kommunes
medfinansiering vil være medarbejderressourcer i forbindelse med implementering af ‘Dialogstøtte’. Dermed vil
medfinansieringen ikke medføre yderligere udgifter for Lejre Kommune.
Inden udmeldingen af puljen var Center for Job & Social (CJS) allerede påbegyndt undersøgelse af, om det kunne være
relevant at indkøbe ‘Dialogstøtte’, fordi det giver mulighed for frigivelse af medarbejderressourcer til løsning af kerneopgaven.
Med støtte fra puljen reduceres udgiften for Lejre Kommune og samtidigt opnås en mulighed for tværkommunal sparring og
erfaringsudveksling.
Omkostningerne til ‘Dialogstøtte’ forventes i perioden 2026 og 2027 at være 120.700 kr. (inklusive etableringsomkostninger).
De driftsmæssige omkostninger til ‘Dialogstøtte’ fra 2028 finansieres indenfor Center for Job & Socials eksisterende
budgetramme.
Selvom Lejre Kommune har ansøgt om 300.000 kr., vil det endelige puljebeløb først blive kendt ved den endelige tilkendelse af
midler.

Sagens forløb
11/08/2026 Udvalget for Job, Arbejdsmarked & Integration - 2026-2029
Indstillingen anbefales.
17/08/2026 Økonomiudvalget - 2026-2029
Indstillingen anbefales.

Beslutning

Indstillingen tiltrådt.
Afbud: Martin Stokholm (Stedfortræder: Burak Ulrik Ulucan)