ØU - Digitaliseringspolitik Afrapportering, Fremdriftsrapport 2025

Indstilling

Direktionen indstiller:
1. at sagen tages til efterretning.

Sagsfremstilling

Som en del af kommunens fortsatte arbejde med at modernisere og effektivisere den offentlige service, vedtog
kommunalbestyrelsen den 8. december 2021 en Digitaliseringspolitik. Politikken blev udarbejdet for at sikre en
helhedsorienteret og fremadskuende tilgang til digitalisering, som understøtter de strategiske mål om at forbedre servicen
gennem:
Udvikling af velfærdsteknologi
Skabelse af en smart og bæredygtig kommune
Forbedring af de administrative processer
Fremme af transparens og informationssikkerhed
Udvikling af kommunens digitale kompetencer
Afrapportering for 2025
Fremdriftsrapporten for 2025 dokumenterer kommunens digitale aktiviteter og viser, hvordan indsatserne relaterer sig til
Digitaliseringspolitikkens fem indsatsområder.
Dataindsamlingen til rapporten er sket gennem de løbende porteføljemøder med centrene. Der afholdes to årlige
porteføljemøder (Q2 og Q4) med direktion, centerchef og nøglemedarbejdere, hvor igangværende og kommende digitale
projekter drøftes. Disse drøftelser danner grundlag for rapporteringen og sikrer, at de digitale indsatser løbende er i tråd med
kommunens strategiske mål og behov.
Overblik over digitale aktiviteter i 2025
Samlet set var der 59 nye digitale projekter i 2025 samt 8 projekter fortsættende fra 2024. Der har særligt været en stigning i
projekter omhandlende Velfærdsteknologi samt Smart og bæredygtig kommune fra 2024-2025.

Aktiviteterne fordeler sig på indsatsområderne som følger:
Velfærdsteknologi
Der er gennemført 12 projekter inden for velfærdsteknologi. Indsatserne omfatter bl.a. sensorløsninger til beskyttelse af borgere
på plejehjem, test af sansekit til borgere, implementering af læse-skrive-teknologi til både medarbejdere og elever, samt
videreførelse af digitale læremidler og skærmmøder med borgerne. Derudover er der arbejdet med datastandardisering
gennem Fælles Sprog III samt etableret nødkaldssystem i sociale botilbud.
Smart og bæredygtig kommune
Dette område omfatter 20 projekter, herunder digitalt inklusionsprojekt, påbegyndt implementering af sensorer til styring af
kommunale bygninger, digital datarapportering af klimaindsatser, genbrugsapp til intern fordeling af møbler, nye systemer til
rekruttering og vagtstyring, ledelsesinformationsapp samt modernisering af kommunens netværksløsning og pc-styring. Der er
også iværksat indsatser for bedre digital tilgængelighed til kommunens services.
Effektive administrative processer
Der er gennemført 28 projekter med fokus på at optimere administrative processer. Væsentlige indsatser omfatter
implementering af nyt valgsystem, selvbetjeningsløsninger til tilmelding af kommunale arrangementer, digitale fuldmagter, samt
etablering af infrastruktur til AI-drift. Der er udviklet AI-løsninger til referattagning, sagsresuméer og tolkeoversættelse.
Derudover er en række processer blevet automatiseret, herunder mailfordeling, dataindsamling og økonomistyring.
Transparens og informationssikkerhed
3 projekter har styrket informationssikkerheden, herunder udrulning af awareness-træningssystem i cyber- og
informationssikkerhed til alle medarbejdere, udvikling af system til ID-kort generering samt opdatering af kommunens digitale
nøglesystem.
Digitale kompetencer og modenhed
Der er iværksat 4 projekter for at styrke den digitale modenhed. Dette omfatter etablering af netværk for tekniske superbrugere
på velfærdsområdet, kurser i anvendelse af Microsoft Copilot og andre digitale værktøjer, samt implementering af
scanningssystem for GDPR-relateret indhold.
Infrastruktur som fundament
2025 har været præget af to omfattende infrastrukturprojekter: Etablering af nyt netværk i hele kommunen og implementering af
ny pc-platform. Disse projekter har skabt et mere robust teknologisk fundament for kommunens digitalisering og muliggør sikker
anvendelse af nye teknologier.
Kunstig intelligens
9 projekter har omhandlet kunstig intelligens. Ud over Microsoft Copilot er der etableret egen infrastruktur til AI-drift, hvilket har
muliggjort udvikling af skræddersyede løsninger som automatisk referattagning i borgermøder, sagsresuméer og
tolkeoversættelse. Kommunen deltager også i OS2AI - en fælles AI-platform for den offentlige sektor, der implementeres i

Udtalelser
Der er ikke indhentet udtalelser til sagen.

Administrationens vurdering
Administrationen vurderer, at der er opnået synlige fremskridt inden for alle fem indsatsområder i Digitaliseringspolitikken. Den
integrerede tilgang, hvor digitale indsatser drøftes som en naturlig del af porteføljemøderne, sikrer forankring af digitaliseringen i
den daglige drift og en tæt kobling til centrenes konkrete behov.
I takt med den stigende digitalisering har kommunen et ansvar for at sikre, at medarbejderne har de kompetencer, der er

nødvendige for at kunne udføre deres arbejde - både i forhold til at understøtte borgerne i mødet med digitale løsninger og til at
arbejde effektivt med kommunens interne systemer. Administrationen vurderer derfor, at kompetenceudvikling fortsat bør
prioriteres på tværs af organisationen.
Særligt området for kunstig intelligens vil kræve fortsat opmærksomhed i de kommende år. I december 2025 indgik regeringen,
KL og Danske Regioner en aftale om tre storskalaprojekter med kunstig intelligens, der skal udrulles i den offentlige sektor fra
2026 med fokus på at understøtte administrative og rutineprægede opgaver samt borgerens interaktion med det offentlige.
Lejre Kommunes tidlige arbejde med AI-løsninger, herunder etablering af egen infrastruktur til AI-drift og udvikling af automatisk
referattagning, positionerer kommunen godt i forhold til disse nationale initiativer. Administrationen vurderer, at arbejdet med
kunstig intelligens fortsat skal prioriteres og intensiveres for at følge både den teknologiske udvikling og de nationale
digitaliseringsstrategier.
Som fundament for både AI og den øvrige digitalisering er kvaliteten og tilgængeligheden af kommunens data afgørende.
Administrationen vurderer derfor, at der er behov for fokus på dataindsamling, datakvalitet og dataanvendelse. Et solidt og
velorganiseret datagrundlag er en grundlæggende forudsætning for at kunne arbejde videre med digitale løsninger og for at
træffe informerede beslutninger.
Digitaliseringsarbejdet vil fortsætte i tråd med Digitaliseringspolitikkens målsætninger, hvor de gennemførte
infrastrukturforbedringer udgør et solidt fundament for den videre udvikling.

Økonomi og finansiering
Sagen har ingen bevillingsmæssige konsekvenser.

Sagens forløb
18/05/2026 Økonomiudvalget - 2026-2029
Taget til efterretning.
Afbud: Thomas Bisgaard

Beslutning

Taget til efterretning.
Afbud: Martin Stokholm (Stedfortræder: Burak Ulrik Ulucan)