Præsentation af Hjælpemiddelservice

Indstilling

Direktøren for Social, Sundhed & Omsorg indstiller til Ældre- og Aktivitetsudvalget, 1. at præsentation af Hjælpemiddelservice tages til efterretning.

Sagsfremstilling

Historik
Intet.
Inddragelse og høring
Intet.
Beskrivelse
Ældre- og Aktivitetsudvalget har ønsket at afholde sine ordinære møder på de tilbud, som hører under udvalgets ansvarsområde. Dagens møde indledes med en præsentation af Hjælpemiddelservice. Leder Leo Vejling orienterer om Hjælpemiddelservice og viser udvalget rundt. Fakta om Hjælpemiddelservice

Nøgletal om medarbejdere

1 leder 16 teknisk servicemedarbejdere 3 teknisk servicemedarbejdere (fleksjobber) 1 ergoterapeut 1 fysioterapeut (forflytnings- og lejringskoordinator) 1 administrativ medarbejder

Nøgletal aktivitet

Hjælpemiddelservice råder over et bredt udvalg af hjælpemidler til børn og voksne – herunder også specialiserede hjælpemidler til fx bariatri (svær overvægt) og APV-hjælpemidler til driften.

Organisering

Hjælpemiddelservice besøger gennemsnitligt ca. 75 borgere om dagen enten i eget hjem eller på tværs af tilbud i Viborg Kommune, eksempelvis på plejeog omsorgscentre, botilbud for børn og voksne med flere. Samlet set har vi ca. 39.000 registrerede hjælpemidler.
Hjælpemiddelservice er organisatorisk forankret i Visitation Sundhed og Omsorg, men varetager opgaver på tværs af Viborg Kommune.

Den daglige opgaveløsning er fleksibelt tilrettelagt, så medarbejdernes kompetencer kan anvendes dér, hvor behovet er størst.

Målgruppe

Borgere, der har brug for levering, vedligeholdelse og reparation af hjælpemidler.
Kommunale tilbud og medarbejdere, der anvender hjælpemidler som led i pleje, omsorg, rehabilitering og arbejdsmiljø.

Indsatser

Hjælpemiddelservice varetager en bred vifte af opgaver, som understøtter både borgernes hverdag og den kommunale drift. Opgaverne omfatter blandt andet:
Kvikservice/hjælpemiddeltek, hvor borgere kan møde op uden tidsbestilling og få visiteret, afprøvet, indstillet og udleveret standardhjælpemidler (for eksempel rollatorer, badebænke, toiletforhøjer og gribetænger).
Ekspedition og vejledning af borgere, der møder op med hjælpemidler til reparation
Telefonisk kontakt med borgere og pårørende om reparationer og spørgsmål om hjælpemidler
Rådgivning af driften om valg og brug af hjælpemidler, herunder APVhjælpemidler og komplekse sager som fx bariatri og tryksår
Udbringning, afhentning og reparation af hjælpemidler hos borgere, på plejecentre og institutioner
Forflytningsundervisning for medarbejdere af forflytnings- og lejringskoordinator

Alternativer
Intet.
Tidsperspektiv
Intet.
Økonomiske forhold og konsekvenser
Intet.
Juridiske og planmæssige forhold
Intet.