Hverdagen

Indstilling

Formandskabet Udsatterådet indstiller, at:
Haderslev Udsatteråd drøfter indlæg fra rådets medlemmer til ”hverdagen”

Sagsfremstilling

Haderslev Udsatteråd drøfter aktuelle forhold og erfaringer med afsæt i borgernes oplevelser
fra hverdagen.
Drøftelserne skal bidrage til at afdække udfordringer og relevante problemstillinger og sikre, at
disse kan bringes videre til de rette personer.

Procedure
Haderslev Udsatteråd 18. august 2026

Beslutning

Tre emner drøftet:
Mange borgere oplever, at afgørelser er vanskelige at læse og forstå, særligt når
lovhenvisninger og juridiske begrundelser står i indledningen:
Udsatterådets anbefaling vedrørende den skriftlige kommunikation i afgørelser
Udsatterådet anbefaler, at Haderslev Kommune udarbejder og anvender en fælles
skabelon for alle skriftlige afgørelser på ansøgninger på tværs af forvaltninger og
afdelinger.
Udsatterådet anbefaler, at alle afgørelser opbygges efter følgende skabelon:
1. Afgørelsen fremgår først i brevet, eksempelvis: "Din ansøgning er imødekommet – eller
Din ansøgning er afslået."
2. En kort og letforståelig begrundelse for afgørelsen (hvad betyder det for dig!)
3. Evt. klageanvisning
4. Relevante lovhenvisninger, paragraffer og den juridiske vurdering, som ligger til grund for
afgørelsen.
En fælles kommunal skabelon vil bidrage til større gennemsigtighed, styrke borgernes

retssikkerhed og gøre kommunikationen mere tilgængelig for alle. Samtidig vil en
ensartet struktur understøtte medarbejdernes sagsbehandling og sikre en mere
konsekvent praksis på tværs af kommunen.
Udfordring med udskrivning fra sygehus til kommune:
Udsatterådet er bekymret for, hvorvidt reglerne vedrørende udskrivning af bliver
fulgt.
Udfordringen undersøges

Ny hjemmeside til børn og unge, der bor på børnehjem, opholdssted eller i en
plejefamilie.
??Mit liv – Mine rettigheder
Hjemmesiden frigives om kort tid.