Dialogmøde med Udsatterådet - opsamling på drøftelser

Indstilling

Direktionen indstiller, at Ældre, Social og Sundhedsudvalget tager orienteringen om
opfølgning på dialogmødet med Udsatterådet til efterretning.

Sagsfremstilling

Formålet med sagen er at samle op på drøftelserne på dialogmødet mellem Ældre, Social og
Sundhedsudvalget og Udsatterådet den 12. august 2026.
På mødet drøftede udvalget og Udsatterådet tre temaer, som rådet havde ønsket sat på
dagsordenen. Efter dialogmødet besluttede udvalget, at forvaltningen til det efterfølgende
udvalgsmøde skulle samle op på drøftelserne og orientere om, hvordan temaerne indgår i det
eksisterende arbejde, og hvordan der eventuelt kan blive arbejdet videre med dem.
Sagen tager afsæt i de tre temaer fra dialogmødet:
A. mulighed for etablering af varmestue
B. en værdig alderdom for borgere med en baggrund som socialt udsatte
C. udsatte borgeres møde med kommunen.
Forvaltningen orienterer i sagen om de centrale perspektiver fra dialogen, hvordan temaerne
hænger sammen med igangværende indsatser og forslag til, hvordan der evt. kan blive
arbejdet videre med det. Opsamlingen spiller også ind i oplægget til en studietur for udvalget,
som også bliver behandlet på udvalgsmødet.
A. Mulighed for etablering af varmestue
Udsatterådet pegede på et ønske om at undersøge mulighederne for et lokalt varmestuetilbud
målrettet borgere, der er socialt udsatte. Rådet fremhævede særligt behovet for et rummeligt
fællesskab med mulighed for social kontakt, et måltid mad og støtte til at finde vej til relevant
hjælp. Rådet pegede samtidig på erfaringer fra andre kommuner og organisationer.

Forvaltningens perspektiv
Det skitserede forslag fra Udsatterådet adskiller sig ved at være et tilbud drevet af en
nonprofitorganisation som fx Kirkens Korshær og vil dermed ikke være et kommunalt drevet
tilbud. En varmestue i Hillerød vil kunne danne ramme om et socialt samlingssted for borgere
som opholder sig i Nordsjælland og give dem et tilbud med stor rummelighed som ikke
eksisterer i dag i Hillerød Kommune eller omkringliggende kommuner. Derudover kunne det
være en vej til en stærkere samarbejde med civilsamfund og frivillige på området for borgere,
der er socialt udsatte. Hillerød Kommune har flere tilbud til borgere i udsatte positioner,
herunder værestedstilbud, husvilde boliger m.v. Forvaltningen er samtidig ikke bekendt med, at
der er en større målgruppe af Hillerødborgere som efterspørger eller har behov for en
varmestue.
Muligheder for det videre arbejde
En del af dialogen mellem rådet og udvalget handlede om de forskellige måder en varmestue
kan være placeret, organiseret og fx i hvor høj grad det er frivilligt drevet. En mulighed kunne
derfor være, at Udsatterådet, udvalget og forvaltningen besøgte en varmestue eller lignende
tilbud med fællesskaber for udsatte borgere og ud fra disse erfaringer kunne drøfte den videre
vej i Hillerød Kommune. Hvis der på et tidspunkt bliver en beslutning om at arbejde videre med
et muligt tilbud, så skal der undersøges muligheder for finansiering og behovet for kommunal
medfinansiering. Ved kommunal medfinansiering vil det skulle indgå i en budgetproces.
B. En værdig alderdom for borgere som er socialt udsatte
Udsatterådet pegede på behovet for øget opmærksomhed på borgere, som gennem livet har
været socialt udsatte, og som i stigende grad bliver en del af ældreområdet. Temaet handler
blandt andet om, hvordan kommunen kan understøtte en værdig alderdom og sikre relevante
tilbud og den rette faglige tilgang til målgruppen.
Forvaltningens perspektiv
Udsatterådet har været inddraget i processerne omkring Generationernes Kvartershus, hvor
målgruppe og funktioner har været drøftet i en bred inddragelse. Direktørområdet Social, Job,
Sundhed og Kultur afholdt i foråret 2025 et lederseminar, hvor frivillige aktører herunder
Udsatterådet var inviteret til dialog om behovet for et styrket samarbejde.
I forlængelse heraf er en plejehjemsleder gået positivt ind i dialogen med Udsatterådet for at
drøfte, hvordan kommunen kan arbejde med en værdig alderdom for socialt udsatte borgere.
Muligheder for det videre arbejde
Det er aftalt at holde et fælles møde i begyndelsen af december 2026 med deltagere fra
forskellige dele af plejesektoren, hvor Udsatterådet kan sætte flere ord på behovet i dialog med
relevante fagpersoner.
Med Budget 2027-30 er det besluttet, at der skal udvikles en ny ældrepolitik med bred
inddragelse af borgere, pårørende, medarbejdere, Seniorråd, Handicapråd og Udsatteråd,
frivillige og øvrige relevante aktører inddrages.
C. Udsatte borgeres møde med kommunen
Udsatterådet fremhævede, at udsatte borgeres møde med kommunen fortsat er et vigtigt tema
for rådet. Særligt borgere med kontakt til flere afdelinger kan opleve udfordringer med

sammenhæng og koordinering. Rådet anerkendte, at kommunen arbejder med
problemstillingen, men oplever fortsat, at der er borgere der oplever udfordringer i dialogen
med kommunen.
Sammenhæng til det eksisterende arbejde
Temaet ligger tæt op ad kommunens eksisterende arbejde med at skabe mere
sammenhængende indsatser for borgere med komplekse udfordringer. Det gælder blandt
andet arbejdet med Én Plan og kompetenceudvikling gennem Faglig Refleksiv Praksis på
beskæftigelsesområdet og det specialiserede voksenområdet. Borgere kan også altid møde op
i Tjekpunktet på Trollesbro og uden en forudgående aftale få råd og vejledning.
Forvaltningen bruger også de modtagne klager som læring til, hvordan samarbejdet med
borgernes kan blive bedre.
Det videre arbejde
Forvaltningen fortsætter arbejdet med at styrke sammenhængen i borgerforløb og udvikle
samarbejdet på tværs af fagområder og har også løbende dialog med Udsatterådet om temaet.

Retsgrundlag
Ikke relevant for sagen.

Økonomi

Sagen har ingen bevillingsmæssige konsekvenser.

Beslutning

Udvalget tog orienteringen om opfølgning på dialogmødet med Udsatterådet til
efterretning. Udvalget beder forvaltningen undersøge muligheden for at etablere en
varmestue/værested i Hillerød Kommune.
Stedfortræder: Martin Hækkerup (A)
Fraværende:
Susanne Due Kristensen (A) og Stine Østlund (C)