Orientering om resultaterne fra ældretilsyn

Sagsfremstilling

Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget orienteres om de gennemførte tilsyn foretaget af det
nye Ældretilsyn Øst. Tilsynsrapporterne er vedlagt til orientering.
Tilsynene har haft fokus på kvaliteten i den samlede pleje og omsorg (helhedspleje).
Tilsynet har til formål at understøtte kvaliteten i ældreplejen gennem en lærings- og
dialogbaseret tilgang.
Følgende temaer er belyst ved tilsynene:
Den ældres selvbestemmelse
Tillid til medarbejdere og den borgernære ledelse
Et tæt samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund
Alle tre steder vurderer ældretilsynet af ”Leverandøren samlet set fremstår med god kvalitet”.
Sygehjemmeplejen Hirtshals
Sygehjemmeplejen i Hirtshals arbejder systematisk med kontinuitet i plejen gennem faste
teams, ruter og kontaktpersonordninger. Det, bidrager til tryghed og forudsigelighed for
borgerne. Den daglige planlægning understøttes af tværfagligt samarbejde, triagemøder og
konferencer, som sikrer en rehabiliterende, forebyggende og vedligeholdende indsats.
Medarbejderne oplever medbestemmelse, faglig sparring og støtte fra ledelsen.
Borgerne beskriver en hverdag præget af selvbestemmelse, genkendelighed og respekt, hvor
plejen tilpasses deres vaner, ønsker og behov. Livshistorier, løbende dialog og fokus på
ressourcer anvendes aktivt for at understøtte selvhjulpenhed og trivsel. Pårørende inddrages
gennem tæt dialog og bidrager med værdifuld viden, som indgår i planlægningen af
helhedsplejen.
Der er desuden fokus på deltagelse i lokale fællesskaber og aktiviteter som led i den
rehabiliterende indsats og forebyggelse af ensomhed. Ældretilsynet vurderer, at der er et
udviklingspotentiale i en mere organisatorisk og systematisk tilgang til forebyggelse af
ensomhed gennem samarbejde med civilsamfund og lokale fællesskaber.
Kvisten, Ældrecenter Lynggården

Kvisten på Lynggården arbejder systematisk med kontinuitet og kvalitet gennem mindre teams,
kontaktpersonordning samt faste strukturer for koordinering, videndeling og tværfagligt
samarbejde. Medarbejderne oplever faglig sparring, medbestemmelse og ledelsesmæssig
opbakning, som understøtter en rehabiliterende og helhedsorienteret indsats.
Beboerne oplever en tryg og genkendelig hverdag, hvor de mødes med respekt og værdighed,
og hvor plejen tilrettelægges efter deres ønsker, vaner og behov. Selvbestemmelse og
selvhjulpenhed understøttes gennem dialog, livshistorier og deltagelse i aktiviteter og
hverdagsopgaver.
Samarbejdet med pårørende er præget af inddragelse, dialog og forventningsafstemning, og
deres viden om beboernes livshistorie og ressourcer anvendes aktivt i plejen. Kvisten har fokus
på meningsfulde fællesskaber, aktiviteter og samarbejde med lokale aktører og civilsamfundet.
Ældretilsynet beskriver et udviklingspotentiale i en mere systematisk og organisatorisk
forankret indsats til forebyggelse af ensomhed gennem afdækning af den enkelte beboers
behov.
Ældrecenter Havgården
Havgården arbejder målrettet med kontinuitet og kvalitet i helhedsplejen gennem faste teams,
kontaktpersonordning og tværfagligt samarbejde. Beboerne oplever en tryg og genkendelig
hverdag, hvor de mødes med respekt, værdighed og selvbestemmelse, og hvor plejen
tilpasses deres ønsker, vaner og behov.
Samarbejdet med pårørende er præget af dialog, inddragelse og forventningsafstemning.
Pårørende bidrager med vigtig viden om beboernes livshistorie og ressourcer, som aktivt
anvendes i tilrettelæggelsen af plejen. Medarbejderne arbejder ud fra et rehabiliterende og
helhedsorienteret syn med fokus på at understøtte selvhjulpenhed, meningsfulde aktiviteter og
deltagelse i fællesskaber. Der er samtidig fokus på kompetenceudvikling, demensfaglige
metoder og anvendelse af velfærdsteknologi.
Ældretilsynet fremhæver Havgårdens systematiske tilgang og stærke fokus på relationer,
trivsel og individuelle behov. Samtidig peges der på et udviklingspotentiale i en mere
organisatorisk forankret indsats for hverdagsaktiviteter og forebyggelse af ensomhed gennem
systematisk afdækning af den enkelte beboers behov.

Indstilling

DIREKTØREN FOR SUNDHED, ÆLDRE OG HANDICAP INDSTILLER
at Sundheds,- Ældre- og Handicapudvalget
tager orienteringen til efterretning.
godkender, at sagen sendes til orientering i Ældrerådet.

Beslutning

Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget godkendte indstillingerne.
Holger Kjærgaard (Ø) deltog ikke i punktets behandling

Bilag

• Tilsynsrapporter:
• 1. Sygehjemmeplejen Hirtshals
• 2. Ældrecenter Havgården, Løkken
• 3. Ældrecenter Lynggården – Kvisten, Hirtshals