SSÆ - Ældretilsyn på Plejehjemmet Bøgebakken i Center for Velfærd, Omsorg & Forebyggelse

Indstilling

Direktionen indstiller:
1. at udvalget sender tilsynsrapporten i høring i Handicaprådet og Ældrerådet

Sagsfremstilling

Lejre Kommune har fået gennemført endnu et risikobaseret ældretilsyn, som blev gennemført
den 26. maj 2026 af Ældretilsyn øst på Plejehjemmet Bøgebakken. Fælles formål for det nye
tilsyn er at sikre, at helhedsplejen generelt har en kvalitet, som lever op til ældrelovens tre
temaer:
1. Den ældres selvbestemmelse
2. Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse
3. Et tæt samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund.
Plejehjemmet Bøgebakken fremstår samlet set med god kvalitet. Ældretilsynet vurderer, at der
ingen væsentlige udfordringer er med kvaliteten af helhedsplejen. 18 ud af 20
kvalitetsmarkører er opfyldt, og 2 er ikke opfyldt.
Ældretilsynet lægger vægt på i deres tilsynsrapport, at beboerne oplever at have indflydelse på
deres hverdag, og at hjælpen tilrettelægges med afsæt i deres ønsker, behov og ressourcer.
Tilsynet vurderer at der arbejdes med metoder, der understøtter selvbestemmelse og har fokus
på beboere med særlige behov og at helhedsplejen planlægges med afsæt i en
personcentreret tilgang og understøttes af organisatoriske rammer, der har fokus på
forebyggelse, rehabilitering og vedligeholdelse af beboernes færdigheder og selvstændighed.

Tilsynet angiver, at beboerne giver udtryk for tillid til medarbejdere og ledelse. Medarbejderne
beskriver under tilsynet et samarbejde præget af faglig dialog, videndeling og fælles refleksion,
og plejehjemmet har etableret organisatoriske rammer, der understøtter
medarbejderinddragelse og en borgernær ledelse. Samtidig vurderer tilsynet at plejehjemmet
arbejder systematisk med kompetenceudvikling og tværfagligt samarbejde med henblik på at
understøtte kvalitet og sammenhæng i helhedsplejen.
Ældretilsynet vurderer, at plejehjemmet arbejder systematisk med at inddrage pårørende som
en del af helhedsplejen og har etableret samarbejder med lokale fællesskaber og
civilsamfundsaktører, der bidrager til beboernes trivsel og deltagelsesmuligheder. Tilsynet
beskriver også at plejehjemmet arbejder med at understøtte fællesskaber og forebygge
ensomhed gennem både fælles og individuelle aktiviteter.
De 2 markører der ikke er opfyldt er markør 2 i tema 1 samt markør 1 i tema 3.
Tema 1: Den ældres selvbestemmelse
Markør 2: Borgeren oplever, at der er kontinuitet og sammenhæng i den hjælp og støtte,
der modtages.
Ældretilsynet vurderer, at der er områder, hvor beboernes oplevelse ikke i tilstrækkelig grad
afspejler plejehjemmets organisatoriske intentioner og tilrettelagte indsatser. Tilsynet vurderer,
at selvom plejehjemmet har etableret strukturer med faste teams og kontaktpersoner, oplever
flere beboere ikke den ønskede genkendelighed og sammenhæng i den daglige indsats.
Ældretilsynet drøfter på den baggrund et forbedringspotentiale i forhold til at undersøge,
hvordan de eksisterende organisatoriske rammer i højere grad kan omsættes til en oplevet
kontinuitet hos beboerne.
Tema 3 - Et tæt samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund
Markør 1: Borgerne oplever, at pårørende, lokale fællesskab og civilsamfund inddrages i
den enkeltes forløb, hvor det er relevant.
Ældretilsynet vurderer, at plejehjemmet tilbyder en række aktiviteter og fællesskaber i
samarbejde med lokale fællesskaber og civilsamfundsaktører, men bemærker i interview med
flere beboere en efterspørgsel på større indflydelse på aktiviteter og fællesskaber, der tager
afsæt i deres individuelle interesser og behov. Beboerne beskriver desuden, at de ikke altid
oplever at have det nødvendige overblik over aktivitetstilbuddene eller bliver informeret om
dem i tilstrækkelig grad. Ældretilsynet drøfter på den baggrund et forbedringspotentiale i
forhold til yderligere at styrke den systematiske inddragelse af pårørende, lokale fællesskaber
og civilsamfund i den enkelte beboers forløb med afsæt i beboerens ønsker, interesser og
behov. Under den mundtlige tilbagemelding drøftede ledelse, medarbejdere og ældretilsynet
hvordan de eksisterende organisatoriske rammer og indsatser kan understøtte beboernes
oplevelse af kontinuitet, genkendelighed og relevant inddragelse af pårørende, lokale
fællesskaber og civilsamfund, samt hvordan disse perspektiver fortsat kan indgå i
plejehjemmets løbende kvalitetsudvikling.

Ældretilsynsrapporten er vedlagt som bilag 1, hvor hver af de tre temaer også udfoldes.

Administrationens vurdering
Administrationen tager rapporten til efterretning, og der arbejdes fortsat med styrke kvaliteten i helhedsplejen herunder,
herunder særligt at forbedre de to markører, som ikke er opfyldt.
Det er administrationens vurdering, at tilsynsrapporten kan sendes i høring i Handicaprådet og Ældrerådet.

Beslutning

Indstillingen tiltrådt.