Introduktion til VisitAarhus

Indstilling

Forvaltningen indstiller til Erhvervs- og planudvalget
1. at tage introduktionen til efterretning

Sagsfremstilling

Randers Kommune har siden 1. januar 2020 været en del af turistdestinationen
Aarhusregionen, som tæller 7 kommuner i det øst- og midtjyske. Foruden Randers drejer det
sig om Norddjurs, Syddjurs, Viborg, Silkeborg, Favrskov og Aarhus Kommune. VisitAarhus er
den officielle turistorganisation, der markedsfører destinationen nationalt og internationalt,
bidrager til at udvikle turismen i en bæredygtig retning og medvirker til, at turismen skaber
værdi i Randers Kommune. VisitAarhus har samlet kompetencer inden for markedsføring,
turismeudvikling, data og digitalisering samt erhvervsturisme. VisitAarhus' turismestrategi
"Powered by Tourism - Turismen som drivkraft” er udgangspunktet for arbejdet med lokal
turismefremme.
VisitAarhus varetager opgaver indenfor tre forretningsområder:
1. Erhvervsturisme
2. Kyst- og naturturisme herunder outdoorturisme
3. Storbyturisme.
VisitAarhus' arbejde omfatter destinationsmarkedsføring, ny viden og data,

turismeudviklingsprojekter, tiltrækning af møder og konferencer fra ind- og udland, lokal
stedsudvikling, forretningsudvikling, gæsteservice, frivillighed samt at sikre stærk lokal
opbakning blandt kommunernes erhvervsliv.
VisitAarhus arbejder aktuelt med 9 udviklingsprojekter, der er finansieret via statslige og private
midler. Der er i alt bevilget kr. 33,2 millioner til projekterne, der typisk involverer flere
destinationsselskaber i Danmark. Projekterne omhandler AI, bæredygtighed (herunder fx
certificering af turismevirksomheder, regenerativ turisme og grøn omstilling af erhvervs- og
mødeturismen), en fælles national dataplatform, udarbejdelse af en udviklingsplan for Jyllands
Østkyst og frivillighed. Turismevirksomhederne i Randers har mulighed for at tage del i alle
projekterne på forskellig vis.
Turismen i Randers Kommune

2025 bød på i alt 139.733 kommercielle overnatninger på campingpladser, hoteller m.m. i
Randers Kommune. Dette er et mindre fald på 3,5% i forhold til 2024. Randers er kendetegnet
som en en-dags-destination og har begrænset overnatningskapacitet. Overnatningstal må
således aldrig stå alene som indikator for turismen i Randers. Gæsterne i Randers bor
hovedsageligt på hotel eller camping med en stort set ligelig fordeling på de to typer
overnatning.
Det er hovedsageligt danske gæster, der besøger Randers, og således udgør de danske
overnatninger 84% af det samlede overnatningstal i Randers. Cirka 22.000 af gæsterne var
internationale med en fremgang særligt i antallet at hollandske gæster.
I Randers Kommune skaber turismen en turismeomsætning på 684 mio. kroner og 682
turismeskabte jobs. Der er flere store attraktioner og besøgssteder, der tiltrækker årligt mange
endagsgæster til Randers herunder for eksempel Randers Regnskov, hvor flere end 300.000
gæstede sidste år, men også Water and Wellness Randers, Memphis Mansion, Arena
Randers, Værket, museerne og mange flere bidrager til, at Randers bliver besøgt og kendt af
gæster og turister uden for kommunegrænsen.
I 2025 havde 36 turismevirksomheder i Randers et formaliseret partnerskab med VisitAarhus.
Derudover er det blevet muligt for de mindste turismevirksomheder at koble sig gratis på
VisitAarhus og modtage nyhedsbreve og tilbud. Se i øvrigt bilag 1 afrapportering fra
VisitAarhus 2025.
I Randers er der lavet et tilkøb hos VisitAarhus omkring Rethinker Randers, hvor der er ca.
1.400 frivillige tilknyttet. De frivillige hjælper med en række forskellige opgaver, der alle har det
til fælles, at det skal give gæster og borgere en ekstra god oplevelse i forbindelse med events
og begivenheder. Rethinker er finansieret til og med 2027.
Ligeledes har Randers Kommune et tilkøb på gæsteservice, hvor VisitAarhus bemander en
infocykel med udvalgte trykte materialer. Cyklen er placeret på strategiske steder i Randers
Centrum samt hos Randers City Camp. Derudover hjælper VisitAarhus gæster vedrørende
planlægning af ophold i Randers via mails og telefonisk. Endvidere afholder VisitAarhus ”klarparat-sæson” for frontpersonalet hos lokale turistaktører.

Til orientering er den gældende samarbejdsaftale med VisitAarhus vedhæftet som bilag samt
afrapportering for 2025. Samarbejdsaftalen skal genforhandles i indeværende år og bliver
fremlagt udvalget på næstkommende møde.

Økonomi

Der er ingen økonomiske konsekvenser ved beslutningen.
Til orientering beløber aftalen i indeværende år sig til ca. 3.2 millioner kroner til
varetagelse af ovenstående opgaver samt gæsteservice samt et tilkøb til Rethinker på
550.000 kroner årligt i 2026 og 2027.
Det skal bemærkes, at der en ny samarbejdsaftale på vej til godkendelse i erhvervs- og
planudvalget. Aftalen indebærer en lavere pris for Randers Kommune.

Beslutning

Taget til efterretning.
Frank Nørgaard deltog som stedfortræder for Nicolai Estrup.