Orientering om afrapportering vedr. pårørendevejleder

Indstilling

Sundheds- og Omsorgschefen indstiller til Ældre- og Sundhedsudvalget:
at orienteringen tages til efterretning

Økonomi

I forbindelse med vedtagelse af budget 2025 blev der afsat 650.000 kr. fra 2025 og frem til
ansættelse af en pårørendevejleder i Sundhed og Omsorg.

Beslutning

Taget til efterretning.
De fremviste plancher vedlægges protokollen.
Ej til stede Mads Frandsen (V).

Beskrivelse af sagen
Om pårørendevejlederen
Pårørendevejlederen i Sundhed og Omsorg tilbyder individuelle støttende og afklarende
samtaler med de pårørende samt gruppeforløb og kurser for samme målgruppe.
Pårørendevejlederen kan afholde fysiske samtaler på Sundhedscenteret på Toldbodgade, hvor
der er indrettet et rum til samtaler med pårørende. Pårørendevejleder kan også køre ud og
mødes med pårørende i eget hjem eller andre steder i kommunen.
Tilbuddet kræver ingen henvisning eller visitation og der er ikke krav om registrering af navn,
CPR-nummer eller andre personlige oplysninger. Målgruppen for tilbuddet er pårørende til
borgere, der modtager hjælp fra Sundhed og Omsorg.
Pårørendevejlederen tilbyder individuelle støttende og afklarende samtaler, gruppeforløb og
kurser. Pårørendevejlederen tilbyder ikke psykologiske interventioner, juridisk rådgivning eller
konfliktmægling.
Siden opstart af ordningen har pårørendevejlederen været i kontakt med cirka 100 forskellige
borgere dels individuelt og dels i grupper. De 72 af disse er afsluttet hos pårørendevejlederen.

Individuelle forløb
Formålet med pårørendevejlederens samtaler er at hjælpe pårørende ud af en oplevelse af
fastlåshed og magtesløshed, så den pårørende kan bevæge sig videre mentalt eller fysisk.
De pårørende, som primært henvender sig, er pårørende til borgere med neurologiske
diagnoser og også ofte borgere med fremadskridende diagnoser. Desuden er der en overvægt
af pårørende til borgere på kommunens plejecentre eller borgere i eget hjem, der modtager
personlig pleje.
Omdrejningspunkterne i henvendelserne til pårørendevejlederen har overvejende været

følgende:
Overbelastning (fysisk og psykisk) i forbindelse med det at være pårørende
Råd og vejledning omkring muligheder dels i kommunalt regi, hos private firmaer og hos
forskellige patient og interesseorganisationer.
Rådgivning omkring kommunikation: Dels individuel kommunikation med en kognitivt
svækket person, kommunikation i familie og netværk og dels kommunikation med
diverse sundhedsfaglige instanser.

De individuelle kontakter har varieret i længde. Størstedelen har kun haft behov for ét møde.

Gruppeforløb
Der har været afholdt to gruppeforløb dels for pårørende til plejecenterbeboere og dels en
gruppe for mandlige pårørende: Bål og mænd. Dette tiltag har sin baggrund i, at der er 80 %
kvinder og 20 % mænd, der anvender tilbuddet fra pårørendevejlederen. Fra september måned
opstartes en gruppe for pårørende til senhjerneskadede borgere.

Kommunikation
Pårørendevejlederen har arbejdet for at udbrede kendskabet til tilbuddet blandt kommunens
borgere og fagprofessionelle:
Udarbejdelse af plakat og postkort til uddeling og ophæng
Tekst til kommunens hjemmeside, Sundhed.dk og Socialkompasset. Opslag på
kommunens sociale medier og deltagelse i offentlige arrangementer.
Artikler og annoncer i Midtjyllands Avis
Deltagelse i offentlige arrangementer
Der er blevet gjort en særlig indsats for at udbrede kendskabet til tilbuddet blandt kolleger i
Sundhed og Omsorg og andre, som hver dag møder borgerne og deres pårørende i deres
arbejde.
Denne prioritering er især lavet eftersom 37 % af alle henvendelser havde hørt om tilbuddet via
sundhedsfagligt personale. Kendskabet til tilbuddet sker bl.a. igennem:
Små oplæg og dialog med alle afdelinger i Sundhed og Omsorg.
Hilse-på-møder i Sundhed og Omsorg hos udvalgte funktioner i øvrige fagafdelinger.
Orientering af kommunens praktiserende læger via Kommunal Lægeligt Udvalg.
Kontakt til interessenter i civilsamfundet f.eks. patientforeninger, frivillighedscenteret,
Selvhjælp, Røde Kors og Ældresagen
Kontakt til Regionshospitalet Silkeborg

Borgerinddragelse
Pårørendevejleder har – efter dialog med Seniorrådet – igangsat dialog med to repræsentanter
fra Seniorrådet. Der er i opstartsfasen siden maj måned afholdt møder i sparringsgruppen med
1-2 måneders mellemrum.