Drøftelse af opgave og funktion for pårørendevejleder på ældreområdet

Indstilling

Forvaltningen indstiller til Social-, Senior- og Handicapudvalget at drøfte
opgave og funktion for pårørendevejleder på ældreområdet.

Sagsfremstilling

I Budget 2027-2031 afsættes 0,5 mio. kr. til pårørendevejleder til ældreområdet. I aftalen står:

Aftaleparterne anerkender den store indsats, som mange pårørende yder hver dag. For at styrke støtten til

pårørende afsættes 0,5 mio. kr. årligt til finansiering af en pårørendevejleder på ældreområdet, som skal hjælpe
med rådgivning, vejledning og koordinering på tværs af kommunens tilbud. Indsatsen skal skabe større tryghed og
bedre sammenhæng for både borgere og deres pårørende. Budgettet svarer til en stilling på ca. 30 timer ugentligt.

Pårørende har ofte en central rolle i den ældre borgers hverdag. De kan have et indgående kendskab til borgerens
liv, vaner, ønsker og behov og kan samtidig bidrage til kontinuitet og sammenhæng i borgerens forløb.

Samarbejdet med pårørende er derfor en del af den faglige opgave omkring borgeren. Samtidig kan rollen som
pårørende være forbundet med bekymring, belastning og usikkerhed om, hvordan man bedst hjælper den
nærtstående, og hvilke muligheder for støtte der findes.

Sønderborg Kommunes Værdighedspolitik har fokus på, at det skal være nemt at være pårørende i kontakten med
kommunen, og at pårørende skal inviteres ind som samarbejdspartnere omkring borgeren.

Pårørendevejlederfunktionen kan understøtte dette på forskellige måder.

En mulighed er, at pårørendevejlederen primært fungerer som en direkte indgang for pårørende med behov for
individuel rådgivning, vejledning og hjælp til at finde vej mellem kommunens forskellige tilbud.

En anden mulighed er, at funktionen i højere grad anvendes til at understøtte medarbejdere og ledere i at udvikle
samarbejdet med pårørende.

Med denne tilgang vil pårørendevejlederen primært arbejde gennem de medarbejdere og ledere, som allerede
møder borgere og pårørende i hverdagen. Formålet vil være at styrke medarbejdernes viden, handlemuligheder og
fælles tilgang til samarbejdet med pårørende.

En sådan funktion kan fx understøtte:
faglig sparring om konkrete situationer og dilemmaer i samarbejdet med pårørende
udvikling og anvendelse af fælles principper og metoder for pårørendesamarbejdet
lokale arbejdsgange for dialog, forventningsafstemning og opfølgning med pårørende
medarbejdernes opmærksomhed på pårørende, som selv kan have behov for støtte
kendskab til og henvisning til relevante kommunale og frivillige tilbud
opsamling og formidling af erfaringer og problemstillinger på tværs af ældreområdet.

En medarbejderunderstøttende tilgang udelukker ikke direkte kontakt med pårørende. Pårørendevejlederen vil fx
kunne inddrages i situationer, hvor der er behov for særlig rådgivning, hvor samarbejdet er komplekst, eller hvor en

pårørende har behov for kortvarig vejledning og hjælp til at finde det rette tilbud.

Sønderborg Kommune har allerede erfaring med systematisk pårørendesamarbejde på demensområdet.
Demenskoordinatorerne rådgiver og vejleder borgere og pårørende og samarbejder med medarbejdere og øvrige
fagpersoner omkring borgere med demens.

Det kan derfor være relevant at skabe en tæt faglig sammenhæng mellem pårørendevejlederen og
demenskoordinatorerne.

Der findes en række foreninger og civilsamfundsaktører, som tilbyder rådgivning, netværk, aktiviteter og støtte til
pårørende.

Pårørendevejlederen kan fungere som bindeled mellem kommunen og blandt andet Ældre Sagen, patient- og
pårørendeforeninger samt øvrige relevante frivillige aktører. Hensigten er, at kommunen og civilsamfundet
supplerer hinanden, og at der så vidt muligt bygges videre på eksisterende tilbud frem for at etablere parallelle
tilbud.

På baggrund af Social-, Senior- og Handicapudvalgets drøftelse udarbejder forvaltningen en nærmere beskrivelse
af pårørendevejlederens opgaver, organisatoriske forankring og snitflader til eksisterende funktioner og tilbud.

Det kan i den videre tilrettelæggelse af funktionen være relevant at inddrage Seniorrådet.

Bevillingsmæssige konsekvenser
Økonomiforvaltningen oplyser, at sagen ikke medfører bevillingsmæssige konsekvenser, idet der er afsat midler i
Budgetaftalen 2027-2031.