Sagsbehandlingsfrister jf. Retssikkerhedsloven - Beslutning

Indstilling

Forvaltningen indstiller, at
1. de anførte sagsbehandlingsfrister jf. vedlagte bilag godkendes.
Beslutning fra Social, Sundhed og Kultur, den 6. oktober 2026, punkt 137:
Udvalget anbefaler indstillingen.
Beslutning fra Erhverv, Unge og Fritid, den 6. oktober 2026, punkt 104:
Udvalget anbefaler indstillingen

Beslutning

Ikke tilstede: Emil Larsen (C)
Udvalget anbefaler indstillingen.

Beskrivelse af sagen
Efter input fra samtlige centre er der udarbejdet en samlet revurderet oversigt med frister for
sagsbehandlingsfrister, som skal offentliggøres. Oversigten anbefales revurderet en gang årligt
jf. Ombudsudtalelse 2015-10.
Sidste revidering af sagsbehandlingsfrister var i september 2025.
Der er ikke i forvaltningsloven fastsat generelle regler om, hvor hurtigt en borger har krav på at

få svar på en ansøgning. Af god forvaltningsskik følger det imidlertid at:
sager i den offentlige forvaltning skal behandles indenfor rimelig tid
sager ikke må trække unødigt ud,
og at borgere der har henvendt sig, skal have underretning, hvis sagen trækker ud, samt
oplysninger om årsagen hertil.
Formålet med retssikkerhedslovens krav om fastsættelse af generelle frister er, at borgerne
skal kunne vide, hvilket niveau de kan forvente mht. sagsbehandlingstid, at fristerne skal være
realistiske og at der derfor må gælde en forpligtelse til at revidere fristerne, når det viser sig, at
der er sket ændringer af arbejdsrutiner og arbejdsgange mv.
I vedlagte oversigt er der sket justeringer følgende steder:
Barnets lov:
Kompensationsydelse justeret fra 2 til 4 måneder
Tabt arbejdsfortjeneste justeret fra 2 til 4 måneder
Ovenstående er en erkendelse af, at den nuværende sagsbehandlingsfrist på 2 måneder ikke
kan overholdes, og ej heller vurderet med nuværende ressourcer, at 3 måneder ville være
retvisende. De 4 måneder er sat ud fra at det skal være retvisende og realistisk for både
forvaltning og borger.
Pasning af nærtstående med handicap eller alvorlig sygdom: 2 uger. Mål er ikke tidligere
oplistet.
Pasning af nærtstående, som ønsker at dø i eget hjem: Straks hvis mulig, dog maks en
uge. Mål er ikke tidligere oplistet.
Ovenstående er nye tilføjelser. Mål følger sagsbehandlingsfrist oplistet under Serviceloven.
Serviceloven:
Boligindretning justeret fra 2-52 uger til 52 uger.
Ændringen skyldes, at vi ikke mere har bevillinger på dette område, der kan klares inden for 2
uger. Det har tidligere været greb og lignende. Det bevilges i dag som et hjælpemiddel og ikke
som boligindretning
Ældreloven:
Helhedspleje (heri ligger personlig og praktisk hjælp, ernæring og genoptræning): 2 uger.
Ikke tidligere beskrevet i forhold til Ældreloven.
Madudbringning: 2 uger. Ikke tidligere beskrevet i forhold til Ældreloven.
Aflastning uden for hjemmet: 2 uger. Ikke tidligere beskrevet i forhold til Ældreloven.
Afløsning i hjemmet: 2 uger. Ikke tidligere beskrevet i forhold til Ældreloven.

Midlertidigt ophold: 2 uger. Ikke tidligere beskrevet i forhold til Ældreloven.
Selvudpeget hjælper til praktisk og personlig pleje: 26 uger. Ikke tidligere beskrevet i
forhold til Ældreloven.
Ældreloven er ny, og der er lavet sagsbehandlingsfrister for dette lovområde. Det er de samme
frister, som der tidligere har været på Serviceloven for ældre, og som fortsat er gældende i dag
på Serviceloven for borgere under 67 år.
Vedhæftet sagen er bilag "Stevns Kommunes sagsbehandlingsfrister 2026"

Retsgrundlag
Retssikkerhedsloven § 3 stk. 2, almindelige forvaltningsretlige principper, anden lovgivning
samt lokale beslutninger.

Økonomiske konsekvenser og finansiering
Ikke relevant for sagen.