Orienteringssag - Sagstal i Børn og Familie

Sagsfremstilling

Sagen fremlægges med henblik på at orientere udvalget om det aktuelle sagstal i Børn og Familie samt de
opdaterede anbefalinger fra Dansk Socialrådgiverforening (DS). Der redegøres samtidig for ændret
opgørelsesmetode og konsekvenserne heraf.
Det aktuelle sagstal i Børn og Familie
DS har opdateret deres anbefalinger til sagstal pr. rådgiver. Derfor har Børn og Familie ændret
opgørelsesmetoden. Med den nye opgørelsesmetode er det gennemsnitlige sagstal aktuelt (pr. 1. august
2026) 29,8 sager pr. rådgiver. Der er dog nye medarbejdere, der starter i afdelingen i august, september og
oktober, hvilket vil få sagstallet til at falde forventeligt til 26-27 sager pr. medarbejder. Beregningen af
sagstallet er foretaget uden indregning af de forventede administrative besparelser. Børn og Familie skal inden
udgangen af 2028 realisere administrative besparelser på 651 t.kr.
Det skal samtidig bemærkes, at opgørelsen alene omfatter de sager, hvor rådgiveren er primær sagsansvarlig.
Rådgiverne varetager derudover en række sager som sekundær sagsbehandler (”to'er”), hvor de deltager i
blandt andet børnesamtaler, møder og øvrige myndighedsopgaver. Dette arbejde indgår ikke i det opgjorte
sagstal, men bidrager til den samlede arbejdsbelastning.
Tidligere har DS’ anbefaling været i spændet 20–30 sager pr. rådgiver. De opdaterede anbefalinger angiver nu
et lavere niveau på 18–28 sager med et gennemsnit på 23 sager. Det aktuelle sagstal overstiger således både
den vejledende øvre grænse på 28 sager og det anbefalede gennemsnit på 23 sager.
Vejledende sagstal
Sagstal er et centralt styringsredskab i forhold til at sikre kvalitet i sagsbehandlingen, retssikkerhed for børn og
familier samt et bæredygtigt arbejdsmiljø.
DS har opdateret deres vejledende sagstal og metode for opgørelse heraf. Anbefalingerne bygger blandt
andet på en vilkårsundersøgelse blandt socialrådgivere på børneområdet og erfaringer fra kommuner, hvor
lavere sagstal har haft positiv betydning for kvalitet, trivsel og fastholdelse.
Indførelsen af Barnets lov har samtidig øget kompleksiteten i myndighedsarbejdet. Der stilles større krav til
screening, afdækning, inddragelse af børn og familier, børnesamtaler, opfølgning og dokumentation, hvilket
øger tidsforbruget pr. sag.
Benchmarkanalysen af det specialiserede børne- og ungeområde, der blev forelagt Udvalget for Børn, Familie
og Undervisning den 6. maj 2026, viste desuden, at Vordingborg Kommune socioøkonomisk hører til blandt de
mest udfordrede kommuner. Dette afspejler sig i en relativt tung og ressourcekrævende sagsportefølje, hvor
sagernes kompleksitet har væsentlig betydning for den samlede arbejdsbelastning.
DS anbefaler et sagstal på 18-28 børn og unge pr. rådgiver med et vejledende gennemsnit på 23 sager. Ved
særligt komplekse sager bør sagstallet ligge i den lave ende af intervallet. DS anbefaler desuden lavere
sagstal for nyansatte, justering for medarbejdere med særlige funktioner samt, at sekundær sagsbehandling
indgår i opgørelsen.
Et højt sagstal kan have betydning for både kvaliteten i sagsbehandlingen og overholdelsen af lovgivningens
krav. Når rådgivernes samlede arbejdsbelastning er høj, øges risikoen for, at undersøgelser, opfølgninger og
øvrige sagsbehandlingsopgaver forsinkes. Konsekvensen er ofte, at de mest akutte og alvorlige sager
prioriteres, mens øvrige sager må afvente. Dette kan påvirke både den forebyggende indsats, kontinuiteten i
sagsarbejdet og borgernes oplevelse af kvalitet og retssikkerhed.

Ændret opgørelsesmetode
Tidligere blev sagstallet i Børn og Familie opgjort ved at reducere afdelingens samlede årsværk med
sygemeldtes arbejdstimer, så opgørelsen afspejlede de tilstedeværende medarbejdere. Der blev i praksis
taget hensyn til særlige funktioner og nyansatte ved sagsfordelingen jf. DS’ anbefalinger, men disse forhold
fremgik ikke af det beregnede sagstal.
Med udgangspunkt i DS’ opdaterede anbefalinger er metoden justeret, så medarbejdernes reelle tid til
sagsbehandling indgår. Der nedjusteres således for funktioner som arbejdsmiljørepræsentanter,
DUBU-superbrugere og Baby 1000 samt for mentorfunktioner, praktikvejledning og nyansatte i oplæring.
Sygemeldte indgår fortsat ikke i årsværket. Den nye metode giver et mere retvisende billede af
sagsbelastningen.
DS anbefaler endvidere, at sekundære sagsbehandlere medregnes som en kvart sag. Dette er endnu ikke
teknisk muligt at opgøre og indgår derfor ikke aktuelt.
Samtidig er der sager uden aktivitet de seneste seks måneder, hvoraf det forventes, at en del kan afsluttes.
Da sekundære sager endnu ikke indgår i opgørelsen, er de inaktive sager heller ikke fratrukket, da de to
forhold påvirker sagstallet i hver sin retning.

Videre proces

Børn og Familie vil fortsat arbejde med at implementere den opdaterede opgørelsesmetode, herunder
registrering af sekundære sager og gennemgang af inaktive sager med henblik på eventuel afslutning.
Udviklingen i sagstal vil blive fulgt løbende og forelagt udvalget efter behov.

Indstilling

Administrationen indstiller,
at

orientering om sagstal i Børn og Familie tages til efterretning.

Beslutning i Udvalget for Børn, Familie og Undervisning den 1. september 2026
Fraværende: Gitte Corell (F)
Indstillingen tiltrådt.

Bilag

• Bilag 1 - Beregninger vedr. opnormering i B&F