Beslutningssag - Reviderede kvalitetsstandarder efter serviceloven og sundhedsloven til høring

Sagsfremstilling

Kvalitetsstandarderne beskriver det serviceniveau og de rammer, der gælder for de indsatser, som
Vordingborg Kommune tilbyder inden for områderne Ældreliv og Rehabilitering samt Psykiatri og Handicap, og
som er omfattet af reglerne om kvalitetsstandarder efter serviceloven og sundhedsloven.
Udvalgenes relevante kvalitetsstandarder er:
Udvalget for Børn, Familie og Undervisning:
Udvalget for Beskæftigelse, Unge og Bygninger:
Udvalget for Social, Ældre og Sundhed:
Alle paragrafferne
Kvalitetsstandarderne har blandt andet til formål at tydeliggøre borgernes rettigheder og pligter samt beskrive
rammerne for de indsatser og den hjælp, som borgerne kan være berettigede til. Den konkrete hjælp og støtte
tilrettelægges altid på baggrund af en individuel vurdering af den enkelte borgers behov og situation.
Ældreministeriet anbefaler, at kommunerne fastsætter et minimumsserviceniveau for rengøring, som borgerne
som udgangspunkt kan forvente at modtage. Den konkrete hjælp fastsættes fortsat på baggrund af en konkret
og individuel vurdering af borgerens behov og situation.
Kvalitetsstandarderne skal samtidig bidrage til gennemsigtighed og ensartethed samt skabe et tydeligt
grundlag for borgere, pårørende og medarbejdere.
Administrationen har revideret kvalitetsstandarderne for 2027-2028. Revisionen har haft fokus på, at
kvalitetsstandarderne afspejler gældende lovgivning, organisering og praksis samt er mere overskuelige og
læsevenlige. De reviderede kvalitetsstandarder forelægges udvalget med henblik på godkendelse til at sende
dem i høring hos Seniorrådet og Handicaprådet.
De reviderede kvalitetsstandarder er vedlagt som bilag til sagen.
Revision af kvalitetsstandarderne for 2027-2028
Kommunalbestyrelsen godkendte den 18. december 2024 kvalitetsstandarderne for 2025-2026. Af sagen
fremgik det, at der var behov for en mere gennemgribende tilpasning af kvalitetsstandarderne med fokus på
de ændrede rammer på området samt på at gøre standarderne mere tidssvarende, overskuelige og
læsevenlige for borgere og pårørende.
Som led i revideringen er der arbejdet med en sproglig og formidlingsmæssig tilpasning af
kvalitetsstandarderne. De reviderede kvalitetsstandarder er derfor ikke udarbejdet i den hidtidige
tabelskabelon, men er i stedet skrevet som sammenhængende fritekst. Det skal gøre det nemmere for
borgere og pårørende at orientere sig i indholdet.
Med Ældreloven er der indført en særlig ramme for ældre borgeres pleje- og omsorgsforløb. Information om
de indsatser, der ydes efter Ældreloven, er derfor samlet i en særskilt serviceinformation til borgerne.
Serviceinformationen erstatter de tidligere kvalitetsstandarder for praktisk hjælp og personlig pleje for de

borgere, der modtager hjælp og pleje efter Ældreloven.
Serviceloven gælder for borgere og indsatser, der ikke er omfattet af Ældreloven, ligesom Sundhedsloven
fortsat regulerer en række kommunale sundhedsindsatser. Der er derfor fortsat behov for kvalitetsstandarder
på disse områder.
De reviderede kvalitetsstandarder for 2027-2028 er udarbejdet med udgangspunkt i de indsatser og
målgrupper, der fortsat er omfattet af reglerne om kvalitetsstandarder efter Serviceloven, samt de relevante
indsatser efter Sundhedsloven.
De indholdsmæssige ændringer i kvalitetsstandarderne i forhold til de tidligere godkendte kvalitetsstandarder
fremgår af et særskilt samlet ændringsnotat, der er vedlagt som bilag til sagen. Notatet indeholder alene
ændringer af indholdsmæssig karakter. Sproglige, redaktionelle og formidlingsmæssige tilretninger fremgår
derfor ikke af ændringsnotatet.
Tidsplan
• 28. september 2026: Behandling i Udvalget for Børn, Familie og Undervisning samt Udvalget for Social,
Ældre og Sundhed med henblik på fremsendelse af kvalitetsstandarderne i høring
• 29. september 2026: Behandling i Udvalget for Beskæftigelse, Unge og Bygninger
• Oktober 2026: Høring af de reviderede kvalitetsstandarder i Seniorrådet og Handicaprådet
• November 2026: Behandling af høringssvar og eventuel revidering af kvalitetsstandarderne
• 1. december 2026: Udvalget for Social, Ældre og Sundhed behandler høringssvar og de eventuelt
reviderede kvalitetsstandarder med henblik på endelig godkendelse i Kommunalbestyrelsen
• 16. december 2026: Endelig godkendelse af kvalitetsstandarderne i Kommunalbestyrelsen
Sagen bliver behandlet i Udvalget for Børn, Familie og Undervisning, Udvalget for Beskæftigelse, Unge og
Bygninger samt i Udvalget for Social, Ældre og Sundhed.

Indstilling

Administrationen indstiller,

at

de reviderede kvalitetsstandarder for 2027-2028 sendes i høring hos Seniorrådet og
Handicaprådet.

Beslutning i Udvalget for Børn, Familie og Undervisning den 28. september 2026
Fraværende: Ingen
Indstillingen tiltrådt.

Beslutning i Udvalget for Social, Ældre og Sundhed den 28. september 2026
Fraværende: Annette Bergiel Andersen (V)
Indstillingen tiltrådt.
Udvalget havde en række spørgsmål, som søges belyst i høringsmaterialet. Udvalget ønsker desuden en
orienteringssag, hvor det tydeliggøres, hvordan der fremover arbejdes med brugerundersøgelser.

Beslutning i Udvalget for Beskæftigelse, Unge og Bygninger den 29. september 2026
Fraværende: Rasmus Oxfeldt Larsen (A)
Indstillingen tiltrådt.

Bilag

• SEL §117 - Befordring - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §97 - Ledsagerordning - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §85 - Socialpædagogisk støtte - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §102 - Specialiseret behandlingstilbud - Kvalitetsstandard 2027
• §107 kvalitetsstandard 2027
• SEL §108 - Længerevarende botilbud - Kvalitetsstandard 2027
• Bilag - Samlet notat vedrørende ændringer i kvalitetsstandarder 2027
• SEL §104 - Aktivitets- og samværstilbud - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §103 - Beskyttet beskæftigelse - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §100 - Nødvendige kompensationsberettigede udgifter - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §99 - Opsøgende støtte- og kontaktperson til de mest socialt udsatte borgere Kvalitetsstandard 2027
• SEL §96 - Borgerstyret Personlig Assistance - BPA - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §95 - Tilskud til hjælpeordning i eget hjem - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §82a og §82b – Tidlig forebyggende indsats til voksne med nedsat funktionsevne eller
• sociale problemer - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §116 - Nødvendig boligindretning - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §114 - Støtte til køb af bil - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §112 - Hjælpemidler - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §86, stk. 1 - Genoptræning - Kvalitetsstandard 2027
• ALM §5, stk. 2 og §54 og ÆL §47 - Plejebolig - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §86, stk. 2 - Vedligeholdende træning - Kvalitetsstandard 2027
• ALM §5 og §54 - Ældre- og handicapvenlig bolig - Kvalitetsstandard 2027
• SUL §131 - Omsorgstandpleje for voksne - Kvalitetsstandard 2027
• SEL §83 - Vareudbringning - Kvalitetstandard 2027
• SEL §83 og §83a - Personlig pleje og praktisk hjælp - Kvalitetsstandard 2027
• SEL § 83b - Madservice - Kvalitetsstandard 2027