Orientering - Ældretilsyn i hjemmeplejen

Beslutning

: ÆLDRE- OG SUNDHEDSUDVALG DEN 10-09-2026 Orientering givet.
Christian Hansen (C) var indkaldt som stedfortræder for Theis Guldbech (C).
Sagsfremstilling: Der blev gennemført varslet ældretilsyn i Dragør Kommunale Hjemmepleje den 7. og 8. juli 2026. Ældretilsynet fører efter § 7 i lov om ældretilsyn tilsyn med kvaliteten i helhedsplejen efter ældreloven. Tilsynet er risikobaseret, men der skal som udgangspunkt gennemføres mindst ét anmeldt tilsyn i hver plejeenhed inden for en femårig periode.
Tilsynets vurdering tager udgangspunkt i hjemmeplejens arbejde med implementeringen af ældreloven og herunder lovens tre bærende værdier. Vurderingen er således ikke en generel vurdering af kvaliteten i hjemmeplejen og omfatter heller ikke et sundhedsfagligt tilsyn med hjemmeplejen.
Ældretilsyn Øst er en del af det landsdækkende ældretilsyn. Tilsynet har fokus på, om plejeenhedernes praksis understøtter ældrelovens værdier og intentioner, og tager bl.a. udgangspunkt i borgernes oplevelse af den hjælp, de modtager. Tilsynet gennemføres med afsæt i en række fastlagte kvalitetsmarkører og bygger på flere datakilder, herunder interviews med borgere, pårørende, medarbejdere og ledelse samt observationer og gennemgang af plejeenhedens praksis og arbejdsgange. På den baggrund foretager Ældretilsynet en samlet faglig vurdering.

Tilsynet har vurderet hjemmeplejen inden for tre overordnede temaer: 1) Den ældres selvbestemmelse, 2) Tillid til medarbejderne og den borgernære ledelse og 3) Et tæt samspil med pårørende, lokale fællesskaber og civilsamfund.
Tilsynet vurderer bl.a., at revisitationen af eksisterende borgere til nye borgerforløb ikke er tilstrækkeligt langt, og at borgere og pårørende ikke inddrages tilstrækkeligt i denne proces. Tilsynet peger desuden på, at den rehabiliterende tilgang i højere grad skal integreres systematisk i borgernes hverdag, og at samarbejdet med pårørende og civilsamfund skal formaliseres og systematiseres yderligere.
Samtidig vurderer tilsynet, at hjemmeplejen har god kvalitet i forhold til tilliden til medarbejderne og den borgernære ledelse. Borgerne fremhæver betydningen af faste medarbejdere, og medarbejderne beskriver et godt samarbejde, fagligt råderum og en tilgængelig ledelse tæt på den daglige drift.
På baggrund af den samlede vurdering vurderer Ældretilsynet, at hjemmeplejen har kritisk kvalitet i forhold til implementeringen af ældreloven.
Flere af tilsynets opmærksomhedspunkter har allerede været kendte i styregruppen for implementering af ældreloven og indgår i det igangværende implementeringsarbejde. Tilsynets vurderinger giver samtidig anledning til yderligere fokus og acceleration i det videre arbejde.
Efter tilsynets umiddelbare tilbagemelding var der en høringsperiode frem til den 10. august 2026, hvor kommunen havde mulighed for at fremsende bemærkninger. Den 27. august 2026 blev der afholdt dialogmøde med deltagelse af Ældretilsynet samt relevante medarbejdere, ledere og direktør fra Center for Sundhed, Pleje og Rehabilitering.
Den endelige tilsynsrapport er modtaget den 1. september 2026 og vedhæftet sagen som bilag.
Lederen af hjemmeplejen, Sofie Jørgensen, deltager på mødet i Ældre- og Sundhedsudvalget og vil uddybe tilsynets vurderinger samt orientere om det videre arbejde med de identificerede opmærksomhedspunkter.
Efter den endelige tilbagemelding følger Dragør Kommune op på tilsynets vurderinger gennem en konkret handleplan for hjemmeplejen i samspil med den nuværende implementeringsplan. Handleplanen skal beskrive de indsatser, der iværksættes i forhold til de identificerede opmærksomhedspunkter, herunder ansvar og tidsplan for gennemførelsen.
Ældretilsynet arbejder dialog- og læringsorienteret og har tilkendegivet, at de som led i opfølgningen vil yde konkret rådgivning og sparring til hjemmeplejen og deltage i det konkrete implementeringsarbejde resten af 2026.
Love/Regler: Lov om Ældretilsyn

Økonomi/Personaleforhold: Ingen bemærkninger. Kommunikation/Høring: Ældrerådet. Relation til politikker: Ingen bemærkninger.
BESLUTNINGSPROCES: Ældre- og Sundhedsudvalget den 10. september 2026

Punkt 12: Orientering - Sommeraftale (Sundhedsreform) 26/4285 Fraværende: Theis Guldbech (C)