Sagsbehandlingsfrister på det sociale område jf. retssikkerhedsloven § 3, stk. 2

Sagsfremstilling

Kommunalbestyrelsen skal iht. retssikkerhedslovens § 3, stk. 2, fastsætte frister på det sociale område for, hvor lang tid der må gå fra modtagelsen af en ansøgning fra en borger, til afgørelsen er truffet.

Fristerne skal fastsættes, så de realistisk kan overholdes. Fristerne skal være offentligt tilgængelige. Glostrup Kommunes sagsbehandlingsfrister på det sociale område er offentligt tilgængelige på kommunens hjemmeside.

Kommunalbestyrelsen har på mødet den 29. januar 2025 besluttet at delegere en del af ansvaret for den løbende opdatering af sagsbehandlingsfristerne til administrationen. Administrationen har kompetence til at foretage den løbende opdatering, fx som følge af lovændringer, med undtagelse af, når der ønskes væsentlige ændringer. Administrationen skal fremlægge sagsbehandlingsfristerne til politisk godkendelse minimum én gang i en valgperiode, og derudover ved væsentlige ændringer i fristerne.

Administrationen fremlægger hermed fristerne til Kommunalbestyrelsens godkendelse. Sagsbehandlingsfristerne har senest været fremlagt for kommunalbestyrelsen til orientering på mødet den 27. august 2025 i forbindelse med implementeringen af den nye Ældrelov.

Administrationen har gennemgået listen over de relevante sagsbehandlingsfrister, opdateret den og kvalitetssikret, at fristerne stadig er realistiske ift. nuværende praksis og bemanding (jf. bilag). Desuden har administrationen gennemført den årlige gennemgang af sagsbehandlingsfristerne med henblik på at vurdere, om der fx er sket andre ændringer i lovgivninger eller i den faktisk anvendte sagsbehandlingstid, og om der evt. er områder, der burde have været medtaget. Overordnet er sagsbehandlingsfristerne i Glostrup Kommune uændrede med en række justeringer.

Nogle af de væsentligste ændringer i de opdaterede sagsbehandlingsfrister er det lovbestemte bortfald af en række beskæftigelsesrettede tilbud samt tilhørende forsørgelsesydelser. Der er overgangsregler for igangværende sager, og der er bortfaldet af reglen om Rehabiliteringsteamet, samt konsekvensrettelser som følge af, at fx loven om merudgifter fra september 2025 har ændret betegnelse til kompensationsydelse. Derfor er der foretaget flere justeringer af teksten vedr. sagsbehandlingsfristerne, hvor fx nogle frister er bortfaldet, men fortsat gælder i de igangværende sager, mens andre frister er bortfaldet og kun gælder, så længe den pågældende ydelse består.

Ud fra kendskabet til andre kommuners sagsbehandlingsfrister er det administrationens vurdering, at Glostrups Kommunes frister ligger på et sammenligneligt niveau med andre kommuner.

Fristerne er blevet sendt i høring i Handicaprådet og i Seniorrådet, som har behandlet høringen på et møde. Der er kommet følgende tilbagemeldinger:

Handicaprådet udtrykte ønske om, at fremtidige ændringer fremgår tydeligere af oversigten.

Der var herudover ingen bemærkninger.

Seniorrådet tog de fremlagte sagsbehandlingsfrister til efterretning.

Økonomi

Ingen økonomiske konsekvenser i sagen.

Indstilling

Center for Organisation og styring indstiller:

• at de fremlagte sagsbehandlingsfrister på det sociale område godkendes.

Beslutning

Indstillingen anbefales godkendt.

Bilag

• Oversigt over sagsbehandlingsfrister - opdateret juni.PDF