Status på arbejdet med AI i Kolding Kommune

Sagsfremstilling

Et af principperne i byrådets arbejdsgrundlag handler om, at digitalisering og nye arbejdsgange
skal gøre det lettere at være borger, medarbejder og samarbejdspartner. Som et led i denne
målsætning har Kolding Kommune i 2026 styrket arbejdet med AI. Formålet er at udnytte de
muligheder, teknologien giver for at understøtte kvaliteten i opgaveløsningen og frigøre tid til
kerneopgaverne.
Arbejdet med AI omfatter en række initiativer inden for tre overordnede temaer, hvoraf nogle
initiativer allerede er gennemført, mens andre er under implementering.
Udvikling og tekniske løsninger
Kommunen har implementeret sin egen AI-platform, Kosmo. Platformen giver medarbejderne
adgang til at anvende AI i et sikkert og kontrolleret miljø. Derudover er referatløsningen
Roboref på vej. Løsningen skal understøtte udarbejdelsen af referater og dermed lette en

ellers tidskrævende opgave.
Kolding Kommune deltager desuden i tre nationale storskalaprojekter. Storskalaprojekterne har
særligt fokus på at anvende AI til at understøtte administrative og rutineprægede opgaver i den
offentlige sektor – for eksempel referater af borgersamtaler - og på at understøtte borgerens
interaktion med det offentlige. Deltagelsen giver mulighed for at dele viden, erfaringer og
omkostninger med andre kommuner.
Kompetenceudvikling
Kommunen har etableret en kursusvifte med forskellige tilbud til henholdsvis medarbejdere og
ledere. Kompetenceudvikling er et centralt element i arbejdet, fordi AI ikke alene er et
teknologisk projekt - det er også et kulturelt projekt. Hvis AI skal gøre en reel forskel i praksis,
forudsætter det, at medarbejdere og ledere har den nødvendige viden og de nødvendige
færdigheder til at anvende teknologien hensigtsmæssigt.
Organisering og rammer
Kommunen har udarbejdet AI-retningslinjer, som er et centralt værktøj i arbejdet.
Retningslinjerne sætter rammerne for anvendelsen af AI, og skaber dermed tydelighed om
medarbejdernes og ledernes mulighedsrum. Det skal sikre, at AI anvendes ansvarligt og i
overensstemmelse med gældende lovgivning.
På mødet vil implementerede og nye initiativer blive gennemgået.

Beslutning

Statusorienteringen om arbejdet med AI i Kolding Kommune blev taget til efterretning.
Fraværende:
Gitte Grønbæk
Tobias Jørgensen