Status på Taskforceforløbet på Voksenhandicapområdet

Sagsfremstilling

Sagens kerne
Sagen forelægges for at give Social- og Sundhedsudvalget en status på Taskforceforløbet på
voksenhandicapområdet.
Status tager afsæt i udviklingsplanen, som er udarbejdet på baggrund af Taskforce-analysens
17* udviklingsanbefalinger inden for temaerne: Politik og strategi, faglig ledelse,
sagsbehandling samt helhed og sammenhæng.
Status viser, at der fortsat er tilfredsstillende fremdrift på tværs af alle fire temaer. Herunder har
nu 11 ud af udviklingsplanens 17 udviklingsanbefalinger opnået deres målsætninger og er
forankret i driften, mens de øvrige anbefalinger følger den planlagte implementeringsplan.
Samlet vurderes det, at kommunen følger den planlagte udviklingsretning og fortsat er godt på
vej til at indfri målsætningerne for Taskforceforløbet frem mod den forventede afslutning i juni
*De oprindelige 18 anbefalinger er efter anbefaling fra Taskforce efterfølgende konsolideret til
17 anbefalinger i udviklingsplanen.

Administrationens indstilling
Administrationen indstiller, at Social- og Sundhedsudvalget tager denne status på
Taskforceforløbet på voksenhandicapområdet til efterretning.

Sagens baggrund
Nordfyns Kommune indgik i 2023 i et Taskforceforløb ved Ankestyrelsen og Social- og
Boligstyrelsen med fokus på læring, kvalitet og retssikkerhed på voksenhandicapområdet.
Forløbet består af et analyse-, udviklings- og statusforløb og forventes afsluttet i juni 2027.
Taskforce-analysen resulterede i 17 udviklingsanbefalinger fordelt på fire hovedtemaer:
Politik og strategi
Faglig ledelse
Sagsbehandling
Helhed og sammenhæng

Anbefalingerne blev i november 2025 omsat til en samlet udviklingsplan, som understøtter en
systematisk implementering af anbefalingerne. Fremdriften følges løbende af en styregruppe
med ansvar for implementeringen samt gennem faste statusmøder med Taskforceenheden.
Som led i udviklingsarbejdet er der løbende tilføjet nye udviklingsaktiviteter og milepæle til
planen for at understøtte realiseringen og implementeringen af udviklingsanbefalingernes mål.

Der er siden seneste status i juni 2026 arbejdet videre med udviklingsplanens initiativer, og 11
ud af 17 udviklingsanbefalinger har nu opnået deres overordnede mål og er forankret i den
daglige drift. Arbejdet med at fastholde, følge op på og videreudvikle de implementerede
indsatser fortsætter som en integreret del af den løbende kvalitetsudvikling på området.
Seks udviklingsanbefalinger er fortsat under implementering, herunder udvikling af det
tværgående samarbejde og ledelsesinformationen.
Målsætningerne i udviklingsplanen forventes indfriet inden afslutningen af Taskforceforløbet (jf.
bilag 1).
På det seneste statusmøde ultimo oktober gav Taskforceenheden en samlet positiv
tilbagemelding på Nordfyns Kommunes arbejde med udviklingsforløbet. Taskforce
fremhævede særligt den ledelsesmæssige forankring, den systematiske anvendelse af
udviklingsplanen samt den opnåede fremdrift og målopfyldelse på tværs af
udviklingsanbefalingerne.
I december 2026 afholdes det afsluttende statusmøde i udviklingsforløbet med
Taskforceenheden, hvorefter forløbet overgår til statusfasen. Som led heri skal kommunen
udarbejde en redegørelse for udviklingsarbejdet og de opnåede resultater.
Udviklingsarbejdet har betydning for kvaliteten i myndighedsopgaven, retssikkerheden for
borgerne samt den fremtidige styring af voksenhandicapområdet.
Status på udviklingsarbejdet
Nøgletal for udviklingsplanen
Status

Juni 2026

November 2026

Udviklingsanbefalinger i alt*

Udviklingsanbefalinger med igangsatte aktiviteter

Udviklingsanbefalinger, hvor målsætningen er opfyldt

Nye udviklingsinitiativer/milepæle tilføjet siden opstart

Forventet afslutning af Taskforceforløbet

Juni 2027

Opgørelsen er baseret på status i udviklingsplanen pr. november 2025, juni 2026 og november
*Udviklingsplanen omfattede oprindeligt 18 udviklingsanbefalinger. Efter anbefaling fra
Taskforce blev anbefaling 2 og 3 sammenlagt, således at udviklingsplanen i dag omfatter 17
udviklingsanbefalinger. Nummerering og struktur er fastholdt, hvorfor punkt 3 i udviklingsplanen
fremgår som udgået (jf. bilag 1).
Status fordelt på hovedtemaer

Tema

Status

Politik og
strategi

Handleplan implementeret. Datagruppe etableret, omrokering af ressourcer,
strategidag gennemført og revision af strategiske spor igangsat.

Faglig ledelse

Fast praksis for håndtering af omgørelser implementeret. Praksis for fagligt
ledelsestilsyn er justeret og gennemføres aktuelt gennem løbende faglig
sparring og refleksion over konkrete sager med fokus på læring og
kvalitetsudvikling.

Arbejdsgangsbeskrivelser og afgørelsesskabeloner er færdigudviklet og
implementeret. Kvaliteten i sagsbehandlingen er styrket gennem målrettet
Sagsbehandling
arbejde med sagsoplysning, begrundelser, handleplaner, SMART-mål og
opfølgning. Kvalitetsudviklingen fortsættes.
Helhed og
sammenhæng

Styrket samarbejde på tværs af myndighed, beskæftigelse, ældreområdet
og civilsamfund. Ny frivilligkoordinator ansat. Nye samarbejdsfora er
etableret og temadage gennemført.

Politik og strategi
Der arbejdes fortsat med den politiske og strategiske retning for området. Handleplanen for det
specialiserede socialområde er nu implementeret som et centralt styringsredskab, og der er
etableret en fast organisatorisk opfølgning på handleplanens mål og indsatser. Derudover er
der gennemført et inspirations- og sparringsforløb med en sammenlignelig kommune samt
afholdt en strategidag for ledere på det specialiserede område. Erfaringerne herfra indgår i det
igangværende arbejde med justering af handleplanens strategiske spor.
Arbejdet med at udvikle et mere robust datagrundlag er igangsat, men endnu ikke fuldt
implementeret. Økonomistaben har styrket arbejdet med data, og der er etableret en
tværgående datagruppe, som skal understøtte den fortsatte udvikling af systematisk data og
ledelsesinformation på området.
Faglig ledelse
Der er opnået yderligere fremdrift i arbejdet med faglig ledelse. Praksis for håndtering af
omgørelser fra Ankestyrelsen er nu fuldt implementeret og anvendes aktivt som
læringsredskab i organisationen.
Det administrative ledelsestilsyn er udviklet og tilpasset erfaringerne fra udviklingsforløbet.
Kvalitetsopfølgningen sker aktuelt primært gennem løbende faglig sparring, refleksion og
dialog om konkrete sager, da denne tilgang har vist sig særligt lærings- og
udviklingsunderstøttende i den nuværende fase af udviklingsarbejdet. Tilgangen er godkendt af
både styregruppen og Taskforce som led i det fortsatte udviklingsarbejde.
På længere sigt er ambitionen fortsat at styrke den systematiske tilsynspraksis gennem
administrativ understøttelse og anvendelse af teknologiske løsninger.

Sagsbehandling
På sagsbehandlingsområdet er arbejdet med arbejdsgangsbeskrivelser og
afgørelsesskabeloner afsluttet. Materialerne er implementeret i praksis og vil løbende blive
opdateret.
Der er desuden gennemført en række initiativer med fokus på sagsoplysning, begrundelser,
helhedsvurderinger, handleplaner, opfølgning på indsatser og anvendelse af SMART-mål.
Arbejdet er understøttet af fælles redskaber udviklet til formålet, løbende faglig sparring og et
vedvarende fokus på kvalitet og retssikkerhed i sagsbehandlingen. Der er herunder afholdt en
fælles læringsdag med deltagelse fra Ankestyrelsen og VISO, ligesom et eksternt
konsulentfirma har gennemgået 70 sager og bidraget med læringspunkter og anbefalinger til
den fortsatte kvalitetsudvikling på området.
Helhed og sammenhæng
Der er fortsat fokus på at styrke sammenhængende borgerforløb og det tværgående
samarbejde. Som led heri er koordinationstid og tværgående samarbejdsfora blevet evalueret
og videreudviklet, ligesom der er etableret relevante mødefora, som skal understøtte en mere
målrettet koordinering og sammenhæng på tværs af fagområderne.
På civilsamfundsområdet er der ansat en frivilligkoordinator, som skal styrke samarbejdet
mellem kommunen og civilsamfundets aktører. Samtidig er medarbejderne blevet introduceret
til relevante samarbejdspartnere, tilbud og redskaber på området.
Der er desuden arbejdet videre med at styrke overgangen fra barn til voksen gennem udvikling
og implementering af fælles arbejdsgange, datagrundlag og tværgående samarbejdsfora
mellem børne- og voksenområdet. Formålet er at sikre en mere systematisk og
sammenhængende overgang for borgerne.
Samarbejdet med beskæftigelsesområdet er ligeledes styrket gennem en fælles temadag,
tydeligere rolle- og ansvarsfordeling samt etablering af en fælles samarbejdsplatform. På
samarbejdet mellem handicap- og ældreområdet er kortlægning af roller og arbejdsgange
igangsat, og de første fælles mødefora er etableret.
Samlet vurdering
Administrationen vurderer, at der fortsat er tilfredsstillende fremdrift i Taskforceforløbet.
Udviklingsarbejdet er godt forankret organisatorisk og ledelsesmæssigt, og hovedparten af
udviklingsanbefalingerne er enten implementeret eller i en stabil implementeringsfase.
Samlet vurderes det, at kommunen følger den planlagte udviklingsretning og er godt på vej
mod at indfri målsætningerne for Taskforceforløbet inden den forventede afslutning i juni 2027.

Økonomiske oplysninger
Sagen har ikke været forelagt Økonomi og Løn.

Beslutningskompetence
Social- og Sundhedsudvalget.