Borgerrådgiverens arbejde på udvalgets område

Sagsfremstilling

Syddjurs Kommune etablerede på baggrund af en byrådsbeslutning den 15. december 2021 en borger-rådgiverfunktion med opstart 1. april 2022.

Borgerrådgiveren er ansat af Byrådet og er en rådgivnings- og klageinstans, som er uafhængig af kommunens administration. Borgerrådgiveren skal være med til at styrke retssikkerheden og dialogen mellem borgere og Syddjurs Kommune.

Det kan for eksempel være ved at skabe dialog mellem borger og Administration, hvis der er opstået en konflikt i en sag, vejledning i forhold til indsatser, lovgivning og klagemuligheder, bistå med at forstå en kommunal afgørelse, eller være bisidder for borgeren til et møde med Syddjurs Kommune. Bor-gerrådgiveren kan ikke behandle sager eller ændre afgørelser.

Borgerrådgiveren kan undersøge og vurdere, om Syddjurs Kommune i en given sag har handlet i strid med lovgivningen eller principperne for god forvaltningsskik og kan på den baggrund fremsætte kritik af eller anbefalinger til Administrationen. Borgerrådgiverens udtalelser er ikke bindende for Administrationen, men hvis anbefalingen eller henstillingen ikke bliver fulgt, har Administrationen pligt til at informere Borgerrådgiveren herom.

Borgerrådgiveren deltager under behandlingen af sagen og præsenterer tendenser og eksempler fra Social- og beskæftigelsesudvalgets område.

Videre proces

Borgerrådgiveren afrapporterer årligt til Byrådet i form af en redegørelse for Borgerrådgiverens aktiviteter det forgangne år.

Indstilling

Direktøren for Job og Velfærd indstiller til Social- og beskæftigelsesudvalget at tage præsentationen til efterretning.

Beslutning

Taget til efterretning.

Bilag

• Bilag 1 - Borgerrådgiverens beretning 2025.pdf