Orientering om samarbejdet med borgere og pårørende på socialområdets tilbud

Sagsfremstilling

Med denne sag orienteres Social- og beskæftigelsesudvalget om, hvordan man på socialområdet arbejder med at inddrage borgernes perspektiv i tilrettelæggelsen og udvalget af tilbud til borgere på området.

På socialområdet i Syddjurs Kommune samarbejder man med borgere og pårørende på flere forskellige måder med afsæt i Borgeren ved roret. Udgangspunktet er, at borgeren er eksperten i eget liv, og at man som fagprofessionel altid skal tage udgangspunkt i det, borgeren selv forbinder med det gode og meningsfulde liv.

Graden af funktionsnedsættelse blandt borgerne på socialområdet spænder meget bredt, og formen på samarbejdet med borgerne og deres pårørende er derfor også meget forskellig fra tilbud til tilbud. Samarbejdet er tilpasset målgruppen på tilbuddene samt den enkelte borgers ønsker og behov. Hvor det er muligt i forhold til borgernes funktionsniveau samarbejder medarbejderne med borgerne via borger- og brugerråd om tilrettelæggelse og udvikling af tilbuddet. Pårørendesamarbejdet foregår både formelt i form af pårørenderåd og uformelt via arrangementer på botilbuddene. Uanset borgerens funktionsniveau og mulighed for at deltage i et borger- eller brugerråd, vil medarbejderne i samarbejde med borgerne og deres pårørende altid tage udgangspunkt i den enkelte borgers håb, ønsker og drømme i tilrettelæggelsen af indsatsen.

Borger- og brugerråd

På botilbuddene Skovparken, Gransvinget, Rodskovvej og Lindebo afholdes der husråd hver 14. dag for de beboerne, som ønsker og har mulighed for at deltage. Beboerne kan foreslå punkter til dagsordenen. Emnerne kan eksempelvis være kost, trivsel, aktiviteter og andre forhold på det enkelte botilbud. Hensigten er, at borgerne træner deres evner til at leve sammen med andre i et fællesskab.

På aktivitetstilbuddet Skovly er der et borgerråd, som består af to borgere fra hver af de tre aktivitetsgrupper. En medarbejder fra hver aktivitetsgruppe og afdelingslederen deltager også på borgerrådsmøderne. Der er fokus på, at borgerrepræsentanterne i rådet optræner kompetencer til at fungere som repræsentanter for andre. Borgene støttes i at informere de øvrige borgere om beslutninger samt kommunikere med de borgere, som de repræsenterer i rådet. Det er muligt for alle borgere på aktivitetstilbuddet at melde emner ind til borgerrådet til drøftelse. Borgerrådet mødes cirka hver anden måned. Borgerrådet på Skovly blev oprettet i 2025 som en del af udviklingsforløbet Borgeren ved roret.

Mestringscenteret har et brugerråd i henholdsvis Rønde og Hornslet, som hver består af fem brugere. De to råd dækker også Mestringscenterets tilbud i Ebeltoft. Mestringscenterets aktiviteter i Kolind er en del af Kafe Kolind, og tilrettelæggelsen af aktiviteterne her varetages i samarbejde med Kafe Kolinds brugere. Brugerrådene mødes fire gange om året, og på møderne deltager en medarbejder, som hjælper med at facilitere dialogen. Brugerrådenes opgave er at komme med ideer og tage initiativ til nye aktiviteter og tilbud samt bidrage med ideer til udviklingen af Mestringscenteret og andre tiltag i organisationen, som har betydning for de borgere, som kommer i Mestringscenteret.

Brugerrådet blev aktivt inddraget i etableringen af Mestringscenteret. Ledelsen var i løbende dialog med rådet gennem både udviklings- og implementeringsfasen, særligt om de ændrede rammer for aktivitets- og samværstilbuddet Midtpunktet. Brugerrådet bidrog blandt andet med perspektiver på, hvordan brugernes behov for tryghed og forudsigelighed bedst kunne imødekommes i forbindelse med de forandringer, etableringen af Mestringscenteret medførte.

Center for Social Rehabilitering (CSR) har også som en del af udviklingsforløbet Borgeren ved roret arbejdet med at inddrage borgere i udarbejdelsen af en funktionsbeskrivelse af de Fritidsguides, der er ansat i Mestringscenteret, og som har til formål at hjælpe brugere af Mestringscenteret til at blive en del af fællesskaber i civilsamfundet.

Pårørenderåd og samarbejde

Der er etableret et pårørenderåd på tværs botilbuddene under Syddjurs Bo- og Aktivitetstilbuds (SYBA), som mødes to gange årligt. Pårørenderådet består af fem pårørende, som repræsenterer beboere og deres pårørende på botilbuddene Marie Magdalene, Rodskovvej, Skovparken, Gransvinget og Tendrup Møllevej. På møderne deltager centerlederen og en afdelingsleder. Rådene repræsenterer beboernes interesser og inddrages i generelle spørgsmål vedrørende beboernes hverdag og udvikling af botilbuddene. På denne måde bidrager rådene til at sikre, at dagligdagen fungerer bedst muligt og med udgangspunkt i borgernes ønsker og behov. Pårørenderådet står hvert år også for et arrangement for alle pårørende.

Pårørende til indskrevne borgere i Rusmiddelcenteret inddrages, hvis den borger, som er i behandling, giver samtykke til det. Når unge under 18 år er i behandling, inddrages forældrene altid. Det er veldokumenteret, at der opnås de bedste resultater af behandlingen, når pårørende inddrages i behandlingsforløbet. Rusmiddelcenteret tilbyder desuden et forældregruppeforløb, som skal klæde forældrene på til at understøtte behandlingen samt støtte forældrene i rollen som pårørende til en ung med misbrugsproblemer. Forløbet har særligt fokus på misbrug af opioider.

Vurdering

Administrationen vurderer, at de beskrevne tiltag bidrager til at sikre inddragelse af borgere og pårørende i SYBA og CSR. Med udgangspunkt i Borgeren ved roret er der en løbende opmærksomhed på bo- og aktivitetstilbuddene på at inddrage borgere og deres pårørende, når det er relevant.

Arbejdet med inddragelse af borgere og pårørende i SYBA og CSR understøtter Social- og beskæftigelsespolitikkens fokusområde 4: Fællesskaber, og fokusområde 5: Den gode borgerdialog.

Økonomi og organisatoriske konsekvenser

Administrationens indstilling har ingen økonomiske konsekvenser.

Indstilling

Direktøren for Job og Velfærd indstiller til Social- og beskæftigelsesudvalget at tage orienteringen om samarbejdet med borgere og pårørende på socialområdets tilbud til efterretning.

Beslutning

Taget til efterretning.