Kvalitetsstandarder 2027 - før høring

Indstilling

Sagen bliver behandlet i Social-, Sundheds- og Ældreudvalget.
Center for Pleje og Omsorg indstiller,

at kvalitetsstandarderne for 2027 bliver sendt i høring i Vallensbæk Seniorråd og
Handicaprådet

Sagsfremstilling

Kvalitetsstandarderne for 2027 bliver fremlagt inden de bliver sendt i høring i Vallensbæk
Seniorråd og Handicaprådet. Efter høring bliver kvalitetsstandarderne igen forelagt til
godkendelse i Social-, Sundheds- og Ældreudvalget, Økonomiudvalget og
Kommunalbestyrelsen.
Kommunalbestyrelsen skal årligt godkende kvalitetsstandarderne inden for hjemmehjælp,
rehabilitering og træning. Det følger af servicelovens §§ 83, 83a 83b og 86. Kvalitetsstandarder
for tekniske- og kropsbårne hjælpemidler er ikke underlagt samme bekendtgørelse, men følger
samme årlige godkendelse.
Kvalitetsstandarder 2027 - Hjælp, støtte og rehabilitering er alene gældende for borgere under
folkepensionsalderen, der modtager hjælp efter serviceloven. Efter folkepensionsalderen
tildeles hjælpen som helhedspleje, som ikke er omfattet af kvalitetsstandarder i henhold til
ældreloven.
Kommunens kvalitetsstandarder er opdelt i tre publikationer:

Kvalitetsstandarder 2027 - Hjælp, støtte og rehabilitering
Kvalitetsstandarder 2027 - Tekniske hjælpemidler
Kvalitetsstandarder 2027 - Kropsbårne hjælpemidler

De tre publikationer med rettelser er vedlagt som bilag til sagen. Alle rettelser er markeret med
rød. Der er desuden vedlagt et skema med overblik over de præciseringer og rettelser, der er
foretaget til kvalitetsstandarderne for 2027. I skemaet fremgår baggrunden for ændringerne.
Rettelserne i kvalitetsstandarderne er foretaget med udgangspunkt i ændret lovgivning, samt
præciseringer for at gøre kvalitetsstandarderne mere gennemskuelige.
Ændringer af betydning for indsatsernes indhold bliver gennemgået nedenfor.
For alle tre publikationer er regler for sagsbehandling og klagemuligheder tilrettet og fremstår
nu med ens ordlyd og struktur i indledningen.
Kvalitetsstandarder 2027 - hjælp, støtte og rehabilitering
Indledningen er tilrettet i forhold til den nye udviklingsstrategi.
Udover ændringer i de enkelte kvalitetsstandarder, der gennemgås nedenfor, indeholder
indledningen en serviceforbedring, idet telefontiden i Visitationen er blevet udvidet.
Enkelte kvalitetsstandarder manglede at angive sagsbehandlingsfristen, som fremgår af
hjemmesiden. De manglende sagsbehandlingsfrister er tilføjet.
1.2 Personlig hjælp og pleje, 1.3 Hjælp og støtte til praktiske opgaver i hjemmet og 1.5
Madservice
Serviceloven er blevet ændret i forbindelse med ældrelovens indførelse. I serviceloven blev
madservice udskilt fra §83 til en selvstændig paragraf - §83b, som alene omhandler
produktionen og tilberedningen af mad. På den baggrund er der dele af den tidligere
kvalitetsstandard 1.5 Madservice, som omhandler hjælp til afhentning, opvarmning, servering,
indtagelse og oprydning flyttet til hhv. kvalitetsstandard 1.2 Personlig hjælp og pleje samt 1.3
Hjælp og støtte til praktiske opgaver i hjemmet. Flytningen af indsatserne medfører ingen
serviceændringer for borgerne.
1.9 Plejebolig og friplejebolig
Ændret på baggrund af lukningen af Rønnebo og åbningen af Louisehjemmet.
Derudover er der indsat afsnit om hvornår plejeboliggarantien gælder.
1.10 Aflastningspladser
Den tidligere kvalitetsstandard 1.10 Midlertidigt ophold udgår, da der oprettes sundheds- og
omsorgspladser i regionalt regi. Dog varetager de kommende sundheds- og omsorgspladser
ikke alle de behov, som de nuværende midlertidige pladser dækker, bl.a. aflastningspladser.
Social-, Sundheds- og Ældreudvalget behandler derfor på indeværende møde sagen om
fremtidig placering af aflastningspladser i Vallensbæk Kommune. På baggrund af denne sag,
er der udarbejdet en ny selvstændig kvalitetsstandard for aflastningspladser (1.10).

1.24 Kompensationsydelse
Konkrete beløb er fjernet og erstattet af, at gældende takst følges, idet taksten for det
kommende år pt ikke er kendt.
2.3 Træning til borgere på forløbsprogrammerne kræft, type 2 diabetes, KOL, hjertekarsygdom
og lænderyg - Sundhedsloven § 119 – sundhedsfremme og forebyggelse
Udgår idet myndighedsansvaret overgår til regionen som konsekvens af sundhedsreformen.
Kvalitetsstandarder 2027 – Tekniske hjælpemidler
Med åbningen af den fælles kvikskranke for hjælpemidler er der sket en serviceforbedring for
borgerne i forhold til hurtigere og nemmere at kunne få udvalgte hjælpemidler. Mulighederne
for tildeling af hjælpemidlerne uden forudgående visitation er skrevet ind i kvalitetstandarderne
for:

1.2 Bade og brusestole
1.14 Toiletforhøjer og toiletsupporter
2.10 Kørestole, manuelle
2.15 Stokke

Kvalitetsstandarder 2027 – Kropsbårne hjælpemidler
Der er justeret og præciseret i teksten for følgende gældende lovgivning for
kvalitetsstandarderne for:
Akut opstået behov for hjælpemidler
Kompressionshjælpemidler.

Økonomi- og personalemæssige konsekvenser
Serviceniveauet, som er beskrevet i kvalitetsstandarderne for 2027, bliver afholdt inden for det
afsatte budget for 2027.

Sammenhæng til udviklingsstrategien
Kvalitetstandarterne har relation til udviklingsstrategiens tema 4: Et værdigt voksenliv relationerne og den gode hverdag.

Sammenhæng til FN's verdensmål

Kommunikation
Kvalitetsstandarderne for 2027 vil blive gjort tilgængelige på kommunens hjemmeside efter

endelig godkendelse af kvalitetsstandarderne.

Retsgrundlag
Lov om social service
Sundhedsloven

Bilag

• 1 Bilag 1 - Oversigt over ændringer i Kvalitetsstandarder
• Åben
• 2 Bilag 2 - Kvalitetsstandarder 2026 - Hjælp støtte og rehabilitering
• 3 Bilag 3 - Kvalitetsstandarder 2027 - Tekniske hjælpemidler
• Åben
• 4 Bilag 4 - Kvalitetsstandarder 2027 - Kropsbårne hjælpemidler Åben
• Åben