Orientering: Status på virksomhedsindsatsen

Indstilling

Center for Job, Borgerservice og Teknologi indstiller,
at orientering foretages.

Sagsfremstilling

1. Udbud af arbejdskraft
Erhvervsanalysen som Teknologisk Institut har udarbejdet for Helsingør Kommune viser, at
næsten halvdelen af virksomhederne I Helsingør Kommune med vækstambitioner oplever
udfordringer med at rekruttere medarbejdere. Medicinalindustrien alene kommer til at mangle
op mod 465 medarbejdere i 2029, hvis udviklingen fortsætter som forventet.
Helsingør Kommune som arbejdsplads oplever ligeledes store udfordringer med at rekruttere
medarbejdere til blandt andet sundheds, omsorgs- og pædagogområdet
Parallelt med denne udvikling viser de nyeste STAR-resultater, at Helsingør fortsat har flere
borgere på førtidspension og i ressourceforløb end landsgennemsnittet. Udfordringen er derfor
ikke alene at understøtte virksomhederne i at få den efterspurgte arbejdskraft, men også at
sikre at flere borgere bliver en del af arbejdsfællesskabet.
2. Fra virksomhedsservice til strategiske erhvervspartnerskaber
Virksomhederne og Helsingør Kommune som arbejdsplads skal ikke alene betragtes som
aftagere af arbejdskraft, men som en central del af løsningen på Helsingørs arbejdskraft- og
beskæftigelsesudfordringer. Med den nye brancheindsats i Helsingør Kommunes job og
virksomhedsservice er fokus flyttet fra enkeltstående virksomhedsbesøg til langsigtede
partnerskaber med de virksomheder og Helsingør Kommune som arbejdsplads, der skaber

arbejdspladser, vækst og udviklingsmuligheder i Helsingør.
Indsatsen tager afsæt i de brancher, som erhvervsanalysen peger på som særligt
betydningsfulde for kommunens fremtidige vækst:
Medicinalindustri og produktion
Oplevelsesøkonomi, turisme og restauration
Bygge- og anlægsbranchen
Handel og detailhandel
Drift, service og rengøring

Herudover er fokus rettet mod omsorgs- og plejeområdet og det pædagogiske område, hvor
der længe har været og fortsat er stor efterspørgsel på arbejdskraft. Jobcenteret skal arbejde
endnu tættere sammen med de øvrige centre i Helsingør Kommune i forhold til at udvikle forløb
og skabe større opmærksomhed på mulighederne inden for de områder, hvor der er særlig stor
efterspørgsel.
Herudover skal der øget fokus på rekruttering på tværs af Øresundsregionen. Målet er at
skabe et stærkere og mere forpligtende samarbejde mellem kommune og erhvervsliv om
arbejdskraft, kompetenceudvikling og beskæftigelse.
3. 300 virksomheder skal drive samarbejdet
Som led i brancheindsatsen er der udpeget ca. 300 virksomheder, som vurderes at have
særlig betydning for udviklingen i Helsingør Kommune. Valget af de 300 virksomheder er taget
ud fra følgende kriterier: størrelse, vækstpotentiale, rekrutteringsbehov eller evne til at skabe
beskæftigelsesmuligheder for Helsingør Kommunes borgere.
Ambitionen er at etablere langsigtede partnerskaber med virksomhederne om:
Arbejdskraftforsyning,
opkvalificering og voksenlærlinge,
international rekruttering,
sociale jobåbninger,
virksomhedsrettede udviklingsforløb,
fremtidens kompetencebehov.

Virksomhederne, herunder Helsingør Kommune som arbejdsplads skal fungere som spydspids
for kommunens samarbejde med erhvervslivet og være med til at sikre, at vækst omsættes til
flere arbejdspladser og flere borgere kommer i beskæftigelse.

4. Én samlet indgang til Helsingør Kommune
For at understøtte en mere strategisk og sammenhængende indsats er der etableret et fælles
CRM-system. CRM står for Customer Relationship Management, hvilket på dansk oversættes
til kunderelationsstyring eller styring af kunderelationer. Et CRM-system er et digitalt værktøj,
der samler og styrer alle virksomhedens oplysninger, historik og interaktioner med både
nuværende og potentielle kunder ét sted.
CRM-systemet skal skabe et samlet overblik i Helsingør Kommune, på tværs af teams og
centre, over Helsingør Kommunes samarbejde med virksomhederne og de forskellige centre i
Helsingør Kommune og sikre, at virksomhederne oplever én samlet indgang til Helsingør
Kommune. CRM-platformen skal samtidig understøtte udviklingen af nye samarbejder, styrke
videndeling på tværs af organisationen og skabe et bedre grundlag for opfølgning og
ledelsesinformation.
5. Fokus på resultater og værdi for virksomhederne
Beskæftigelsesindsatsen bevæger sig nationalt mod større fokus på resultater, og
virksomhedernes oplevelse af samarbejdet med kommunerne. Styrelsen for Arbejdsmarked og
Rekruttering (STAR) forventes i efteråret at gennemføre en virksomhedssurvey blandt
virksomheder, herunder Helsingør Kommune som arbejdsplads, der har været i kontakt med
kommunernes virksomhedsservice. Virksomhedernes oplevede værdi af samarbejdet forventes
fremadrettet at få stigende betydning.
Brancheindsatsen understøtter denne udvikling ved at sætte virksomhedernes og Helsingør
Kommunes behov og oplevelse i centrum. Strategiens succes skal derfor måles på, om:
virksomhederne og Helsingør Kommune får adgang til den arbejdskraft, de har behov
for,
flere virksomheder, herunder blandt andre center for sundhed og omsorg indgår i
langsigtede partnerskaber med jobcenteret,
flere borgere opnår ordinære timer, job eller uddannelse,
flere borgere opnår varig arbejdsmarkedstilknytning,
virksomhedernes og Helsingør Kommunes centres tilfredshed med samarbejdet styrkes.

6. Kobling til Helsingør Kommunes politikker
Udviklingen af den fremtidige virksomhedsindsats i job og virksomhedsservice skal ses i
relation til det arbejde, der pågår i arbejdet med Helsingør Kommunes kommende
beskæftigelses- og uddannelsespolitik og erhvervs- og turismepolitik. I det arbejde inddrages
de relevante aktører i virksomhedsindsatsen, og arbejdet forventes at munde ud i konkrete
handleplaner for, hvordan Helsingør Kommunes virksomheder bedst understøttes i at få
adgang til kvalificeret arbejdskraft, og hvordan Helsingør Kommune kan øge udbuddet af
arbejdskraft blandt andet ved at hjælpe ledige og sygemeldte borgere tættere på

arbejdsmarkedet.

Retsgrundlag
Lov om en aktiv beskæftigelsesindsats.

Relation til vision og tværgående politikker
Sagen understøtter visionen i forhold til ”Vi åbner muligheder for fællesskaber, der øger
livskvaliteten.
Sagen har relation til Helsingør Kommunes kommende Beskæftigelses- og Uddannelsespolitik.
Sagen har relation til Helsingør Kommunes Erhvervs- og Turismepolitik.

Økonomi/Personaleforhold
Sagen har ikke afledte konsekvenser for økonomi og personaleforhold.

Kommunikation/Høring/Borgerinddragelse
Sagen giver ikke anledning til særskilt kommunikation/høring/borgerinddragelse.